Trade.su - Trade.su ответила на претензии
Уважаемые клиенты, поясняем содержание услуг, предоставленных в рамках заключенного между нашими компаниями договора.
1. Компания Trade.su оказывает услуги по организации участия компаний в государственных и коммерческих закупках, и делает так, чтобы логичным завершением - стала победа в выбранных аукционах. При этом, система электронных торгов построена на здоровой конкуренции, где побеждают лучшие предложения, поэтому клиенты выигрывают не 100% предложенных лотов.
2. Компания Trade.su не выставляет клиентов на участие в сомнительных сделках, повышая тем самым возможность победы. Поэтому не в интересах клиентов требовать «победы любой ценой». Наоборот, наша компания активно борется с нарушениями при проведении электронных аукционов и добивается пересмотра вынесенных решений в интересах наших клиентов.
Компания Trade.su не принимает требований нарушить принятые процедуры торгов, какое бы количество недовольных отзывов не появлялось. Работа Trade.su максимально прозрачна и находится под контролем государственных органов надзора.
Мы обеспечиваем участие и победу в конкурсах своими профессиональными действиями, технологичностью, опытом, а не сомнительными сделками.
3. Непонимание процесса государственных и коммерческих закупок, незнание особенностей проведения торгов, нежелание разобраться в выполняемых услуг ах по договору – не должны (и не могут!) являться причиной для голословных обвинений компании Trade.su в бездействии или невыполнении договора.
4. При выполнении договора, над каждой заявкой клиента работает группа специалистов, профессиональные действия которых позволяют клиентам принимать участие практически в любых аукционах и не быть отклоненными еще на этапе подачи заявки. С учетом часовых поясов, часть группы трудится над выполнением договора даже в ночное время. Все работы фиксируются электронной системой, а сами заказчики регулярно информируются о каждом этапе работ. Поэтому клиенты точно знают, какие виды работ для них выполняются, на каком этапе находятся выбранные аукционы и т.п.
5. Работа группы специалистов над каждой заявкой клиента - является основанием для списания средств со счета, в уплату предоставленных услуг.
Каждый договор выполняется компанией Trade.su с особой тщательностью и старанием, так как часть услуг по договору оплачивается только после победы клиента в конкурсе.