Trade.su - Присваивают деньги и не возвращают

Группа компаний «ТРЕЙД.СУ», в которую входят «ТЕНДЕР-ЭКСПЕРТ», «ГОСЗАКАЗ.РУ», «ТЕНДЕР-ИНФОРМ», «В2В-КОННЕКТ», «ЗАКУПКИ.РУ», - МОШЕННИКИ. Уговаривают Вас подписаться на их обслуживание, ДЕНЬГИ ПРИСВАИВАЮТ И НЕ ВОЗВРАЩЯЮТ!
Подробнее.
Наша компания, ООО «Кварта» (г. Оренбург, info@cwarta.ru, 8-961-924-90-93, (3532) 77-05-90), имела неосторожность связаться с этими МОШЕННИКАМИ. 21.05.2015 г. нам поступил звонок от Шевченко Натальи (+7 (495) 727-3546, доб. 2901, Мобильный телефон: +7 (988) 035-0967, 8-988-470-8669, shevchenko@goszakaz.ru). Наталья предложила сотрудничество с их группой компаний, описав преимущества работы с ними, в числе которых было условие возврата денежных средств в случае отсутствие результата. То есть мы оплачиваем «обеспечительный платеж», который расходуется исходя из условий от 1% до 3% от суммы выигрышного контракта либо за дополнительные услуги, цены которых указаны на их портале. «Вы ничего не теряете, работая с нами, а только выигрываете», - лозунг компании, который на деле не работает. Мы ни учувствовали ни в одном тендере с их сопровождением, ни пользовались их доп. услугами, а только получали бесполезные заявки, которые в большинстве случаев были совсем не по нашей теме.
Так ними был подписан ДОГОВОР (ПОБЕДЫ В ЗАКУПКАЗ) 27/1554 от 21.05.2015 г. с ООО «ТЕНДЕР-ЭКСПЕРТ» (экземпляр, подписанный с их стороны так до нас и не дошел) сроком на 3 мес., и оплачен «обеспечительный платеж» в 15 000 руб. Далее с нами должен был созвониться закрепленный за нами менеджер по сопровождению, который и будет подбирать закупки и сопровождать нашу компанию в них. На следующий день, 22.05.2015 г., нам позвонил Коваленко Сергей (8-909-152-95-53, s.kovalenko@texpert.ru). Сергей прислал нам анкету, которая была призвана помочь Сергею правильно отбирать тендеры. Мы заполнили и отправили Сергею анкету, и через несколько дней научили поступать на электронную почту заявки. Заявки, как я уже упоминал раннее, были в большинстве случаев вообще не по нашей теме, или как их многие называют «МУСОРНЫЕ».
Результат работы за три месяца: от Сергея не поступало ни одного звонка; в тендерах с их сопровождением мы не учувствовали; пару раз мы зашли на портал ознакомится с порталом и посмотреть перечень и цены доп. услуг.
Срок действия договора истек. Мы обращаемся к Наталье Шевченко по поводу возврата суммы неиспользованных средств. Наталья рекомендует написать официальное письмо и направить менеджеру по сопровождению, то есть Сергею Коваленко. Мы выполняем все инструкции Натальи, и через день получаем звонок от Сергея, объявившего об отказе нам в выплате суммы. Мотивировка отказа – мол, мы пользовались услугами сопровождения, в которые входят персональный менеджер (Коваленко Сергей) и доступ к порталу, хотя в нашем договоре о стоимости таких услуг ничего не сказано.
Мы снова обращаемся к Наталье Шевченко. Она уверяет нас, что отказ в возврате неоснователен, и просит переслать ей письмо. Выполнив инструкции Натальи, мы ждем неделю и перезваниваем. Наталья сообщает, что из отдела возвратов пришел отказ на наше письмо, предлагает повторить процедуру. Мы повторяем письмо. Через неделю повторяем звонок Наталье, которая сообщает, что в ближайшее с нами свяжется менеджер по возвратам. И тут начинается другая «песня».
Через некоторое время к нам поступает звонок от Долматова Дмитрия (Телефон: +7 (495) 727-2862, доб. 1792, Моб. Тел.: +7 (915) 476-78-29, E-mail: ddi@trade.su, ddi@texpert.ru), который не обсуждает с нами детали возврата наших денег, а упорно предлагает на эту же сумму воспользоваться другими услугами группы компаний «ТРЕЙД.СУ». Предложенные услуги либо совершенно ненужные для нашей компании, либо по очень высоким ценам. Также Дмитрий предлагает продлить сопровождение еще на полтора месяца, и он будет у нас персональным менеджером. Все эти переговоры затянулись еще как минимум на месяц. На вопрос почему, они не желают вернуть наши деньги, все та же мотивировка: мы пользовались информационным сопровождением, а это стоит денег, хотя нигде в договоре об этом нет оговорок. Одним из аргументов выступила недобросовестность менеджера, который, якобы, не уточнил или неправильно разъяснил условия нашего взаимодействия, и что этот менеджер был уволен. На вопрос, была ли уволена Наталья Шевченко, Дмитрий ответа не дал, но пояснил, что был уволен Коваленко Сергей. Хотя, какое к этому имел отношение Сергей, когда он только сбрасывал не почту заявки, а все условия контракта мы обсуждали с Натальей Шевченко. Да и сомневаюсь, что Сергея уволили. Так же Дмитрий сообщил, что в ООО «ТЕНДЕР-ЭКСПЕРТ» закрыт расчетный счет, поэтому у них нет возможности перечислить нам обратно наши деньги. Видимо, был закрыт специально для этих целей. Были и другие нелепые доводы. В общем, все это было больше похоже на затягивание времени. Говорят, все что угодно, и лож для них самый распространённый прием.
В декабре 2015 г. составили претензию о возврате суммы неосновательного обогащения. Направили претензию по почте на юридический адрес и на адрес, который был указан в реквизитах договора, но письма так и никто не забрал на стороне адресата. Фотокопии претензии направили на адреса электронной почты Шевченко Натальи, Долматова Дмитрия, Коваленко Сергей. Через несколько дней пришел ответ с просьбой не предпринимать никаких поспешных действий и дать время компании разобраться в нашем вопросе. Ждем день, ждем два – проходит месяц. Просим Дмитрия Долматова сообщить результат, а в ответ получаем все ту же басню: «… счет закрыт… вам оказывались возмездные информационные услуги… можем на эту сумму оказать вам другие услуги…».
МОШЕННИКИ, другой более подходящей категории для этой компании не найти: ОБМАНОМ вытягивают из предпринимателей деньги, потом придумывают все что угодно, чтобы НЕ ВОЗВРАЩАТЬ вам деньги. В общем, впечатление о компании у меня осталось резко негативное. НИКАМУ НИ СОВЕТУЮ С НИМИ СОТРУДНИЧАТЬ!!!
Сейчас готовим исковое заявление в арбитражный суд о возврате суммы неосновательного обогащения и заявление в УБЭП по статье 159 УК РФ мошенничество.
Директор ООО «Кварта», Рындин Иван, +7-961-924-90-93, info@cwarta.ru