TOP Shop - Невозврат денег [Неподтверждённая]
1
27.04.2019
Лиора
Заказывала эти злосчастные сапоги, на зиму. При заказе ещё навязывают тот товар который ты не просишь. Оказалось маломерят (не стала отдавать на растяжку, мало ли какое качество). Сделала возврат. Пришли деньги 999р, хотя на почте отдала 3567р, чек сохранила. Оказывается сапоги стоят 999р. А карта это клубная всю остальную сумму(хотя я её не просила у них, это они навязали). Буду жаловаться в Роспотребнадзор или в прокуратуру.
Доп. информация от Лиора 27.04.2019
Про клубную карту, мне сказала оператор. На мои слова, что я не просила у них клубную карту она сказала, что я не должна была выкупать эти сапоги. Кто бы знал. Теперь я знаю и буду советовать всем. Чтобы обходили этот. "Магазин"( в кавычках потому что это не магазин а шарашкина контора.) стороной.Ответ от Top Shop Представитель компании 30.04.2019
сОтвет от Top Shop Представитель компании 30.04.2019
Здравствуйте, Лиора.Ваше обращение передано в соответствующий отдел. Ожидайте, пожалуйста, звонка. Для оперативного решения вопросов по рекламации, отправляйте сообщения на e-mail отдела поддержки Покупателей: opp@top-shop.ru