Tomas.by - Обман в поставке товара

0

Обманывают покупателей! Вынуждают для оформления заказа на товар, который есть в наличии и это изначально указанно на сайте, ввести подробные личные данные (номер телефона, адрес, фио) . Через 2 часа связываются, в заказе отказывают, но обещают что могут привезти неликвидный и непотребный товар взамен заказанного товара, да еще и на сумму в разы превышающую за заказанный товар. Вместо 2-х стульев, 2 ужасных кресла. Заказ №7801472 в чптуп "андрия" на сайте tomas. By

Ответ от Tomas_by Представитель компании 15.07.2022

Добрый день! Портал Tomas.by является не магазином, а маркетплейсом. На нашем портале размещается множество продавцов. Сожалеем о сложившейся ситуации. Пожалуйста, отправьте подробное описание сложившейся ситуации на почту support@tomas.by и наши специалисты примут необходимые меры.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !