Тинькофф Кредитные Системы - приняли деньги на заблокированную карту

ошибочно положила деньги на свою карту деньги которая заблокирована ,я ей даже не пользовалась ,приняли деньги на заблокированную карту деньги вернуть не хотят сказали пере выпустить снова карту тогда только я смогу вернуть деньги,карта мне не нужна надо эти деньги перевести на счет мужа,как можно принять деньги на залакированную карту?