Таттелеком - Нет ячейки [Неподтверждённая]

У нас 3 в 1-телефон, интернет, телевидение. В старом доме все было нормально, переехали в новый дом, стоим в очереди с октября, чтобы сделали перенос со старого дома в новый. Говорят нет свободной ячейки. На нашей улице 3 коробки,8 ячеек занято. Я бы хотела узнать-в 1 коробке сколько ячеек? Мы точно знаем, что двое людей отказались от связа, а свободных ячеек все еще нет.