Татнефть - Топливо не соответствует сертификату

30. 12.2022г заправил дизельное топливо Танеко на АЗС 434(сертификат - 48). 05.01.2023г при t - 33 автомобиль не завёлся, пришлось обратиться в сервис, топливо помутнело, фильтра запарафинились, оставили 5 обращений на сайте Татнефть, полный игнор, прошло уже 2 месяца! Ответ на горячей линии, ждите вам перезвонят в течение 20 дней, хотя прошло 2 месяца! Прошу вас принять меры!