Татнефть - Недолив бензина



27.09.2012 Татьяна

Сегодня, 27 сентября 2012 года в 23:00 на заправке №304 по адресу г.Москва, ул.Старообрядческая, вл.36 мне не долили бензин, порядка 10-20 литров. На первок колонке 95 бензин, по чеку 48, 077, остаток в баке по показанию приборов 15 литров, объем бака 60 литров по тех.паспорту автомобиля. После заправки автомобиля по показаниям приборов стало максимум 45 литров(нехватка более 1/4 бака). Аналогичное заявление оставлено в жалобной книге на объекте.
Случаи недолива бензина происходят регулярно на данной заправке Татнефть.
Просьба провести проверку данной заправки, а также обслужевающего персонала на предмет обмана и недобросовестного обслуживания клиентов, и сообщить о результатах проверки.
С уважением,
Воробьева Татьяна Евгеньевна.
8-903-622-33-25
t.e.vorobyeva@mail.ru

ул. Старообрядческая, вл.36

Россия

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Ленина, д. 75
Татарстан
Россия - 423400



7 (8553) 37-11-11
7 (8553) 45-64-92
7 (8553) 30-78-00 (факс)

tatneft.ru



Нефтяная компания •
Автозаправка

Сортировать Дата

Чисто случайно оказался свидетелем данного инцидента, почему запомнил? не адекватное поведение девушки, и полное отсутствие математической логики . на заправке она говорила, что в баке у нее было не больше 12 литров, а когда ей зашло 48 литров был полный бак, я еще подумал, чем не довольна девушка 12+48 как раз 60 литров, здесь она уже пишет совсем другие цифры.Я хотел на заправке подойти к ней, но не стал и когда увидел эту ее жалобу, не удержался и написал, не подумайте, что я оправдываю работников АЗС, я много катаюсь по Москве и Подмосковью, часто заправляюсь и везде все одинаково, что на Татнефте, что на Бритише, что на Лукойле и Тюмени единственное, что уяснил нельзя заправляться на безликих заправках, вот там полный бардак и неизвестный бензин.
Всем хорошего бензина и дороги!!!

09.08.2013 Вика

Нормальная статья о том что делать если не долили бензин http://ai-92.ru/poleznaya-informatsiya/16-chto-delat-esli-ne-dolili-benzin.html

20.08.2013 ВячеславВячеславович

На Татнефть все же обманывают, сам этому свидетель. Например сегодня, 20 августа 2013 года в 16:24 на заправке №27 по адресу г.Москва, ул.Крылатские холмы, вл.40 мне не долили бензин, порядка 10 литров. На 4 колонке 95 бензин, по чеку 46.77, при остатке в баке минимум 7-10л(вот- вот должна была загореться лампа резерва). Езжу много и по сути: при заправки 45л, при емкости бака 59л - всегда показывает в таких случаях полный бак, но сегодня после запрвки -3/4. Я уже отъехал и после того как топливомер не изменил своего показания, понял что это недолив! Уже не первый раз ловлю себя на мысли, что именно на этой колонке систематический недолив. Жаловаться не люблю, читая коментарий-решил высказаться, сам буду стараться объезжать эту АЗС по возможности.
Если руководство проведет негласную проверку данной АЗС, факты обмана клиентов обязательно вскроются. Если меня еще раз обманут на этой АЗС- постараюсь обратиться в комитет по защите прав потребителя с более вескими фактами. Чек и фото топливомера с датой фото на всякий случай сохраняю на тот случай, если кто то захочет со мною обсудить мой комментарий.
С уважением, Вячеслав.

27.09.2013 Диана

Мне не долили на татнефти на 1905 года. Примерно на 8-10 литров обманули

26.05.2015 bdfy

"Татнефть" уже с 2011 года установила программу по недоливу топлива. Если вы заправляетесь до полного хотя бы 30 литров то картина очевидна недолив с каждых 10 л х650 мл.КАК с этим бороться? Есть программы которые устанавливаются на ваш телефон, там калибруется бак через вход по диагностике электронной системы автомобиля. И вам выдает телефон сколько заправлено. Но уловка их в том, что они в ЦСМ аттестовывают топливораздаточные колонки. И у них есть кнопка которую они отключают при поверке колонок. Отключил и все нормально наливается. Когда клиент подходит с претензией они соответственно отключают кнопку. И в этом случае недолив не покажет. Нужно писать в рос потреб надзор, управление "К" МВД, но это тоже ни чем не закончится, так как прежде чем прийти в компанию с проверкой им обязаны предъявить предписание. А они за это время все уберут ... Но бороться с этим нужно.. Писать в прокуратуру и ОБЭП. Это преступление ст." Хищение в особо крупных размерах по предварительному сговору", менеджеры АЗС это лишь посредники, а сливки снимает руководство. Налоговая инспекция это очень легко проверяет по крупным покупкам. Все это идет через налоговую инспекцию, даже если фиктивно супруги разведены. Доход каждого гражданина у нас в стране известен до копейки. Самое лучшее для воров в России будет когда мы перейдем на безналичный расчет. Обналички не будет и взятки уйдут ...

1 Ответить

24.06.2015 slay

Cегодня, утром по пути на работу заехал на заправку "Татнефть"АЗС№303,МО,49-й км.аД "ДОН",СЛЕВА,ДОМОДЕДОВСКИЙ РАЙОН.Заправляюсь там очень часто на 1 тыс.,после того как загорается лампочка.Обычно после заправки в баке 3/4 бензина получается и компьютер пишет,что до следующей заправки 460-500 км.Каково же было мое удивление,что после сегодняшней заправки компьютер мне написал,что до заправки 260 км и стрелка показывала четверть бака.Позвонил на горячую линию, т.к возвратиться не мог,опаздывал на работу.Барышня вежливо сообщила, что все проверила и мне залили 29 литров с копейками.Из этого выходит, что бак у шкоды октавия составляет 120 л.(ну если 30 литров равно четверти бака!)Больше никогда не заеду на "Татнефть"Очень прортивно когда из тебя делают дурака. ТАТНЕФТЬ потеряла еще одного клиента,а возможно и не одного(если кто-то прочитает мое послание,возможно тоже не захочет,чтобы из него делали дурака)

12.09.2018 Valodyaa

Являюсь постоянным клиентом татнефть новорязанское шоссе, примерно недоезжая 8км до мкад.
Заметил что стал странно мало проезжать на своём 1.5 дизельном двигателе. 250км на 22 литра. Предыдущий раз Заправлялся не от лампы, а в этот раз от лампы. Борт комп пишет что израсходовано 18л, хотя по чеку заправлено 22л.
И это не первое что я заметил.
Уезжая на юг три недели назад, заправился также у них и заметил что мой бак вместил что-то около 55л, хотя он максимум с горловиной 50л. Ещё на кассе в шутку сказал - бак что-то у меня подрос.
Попробую теперь азс трасса.

Татнефть - Недолив бензина

Комментарии