АЗС Татнефть - Невнимательность работников

1/1
0

26 ноября 2018 г. в 15-00 заехали на заправку №144 ТАТ НЕФТЬ в городе Сергиев Посад, что бы заправиться дизельным топливо. На заправке сказали заправщику, что нам заправить дизельное топливо 25 литров. Он подошел к колонке взял пистолет и вставил его в бак нашей машины Форд транзит, которая стояла у 5 колонки. Я пошел оплачивать в кассу. На кассе, я тоже сказал, что мне заправить 25 литров дизельного топлива. Кассир пробила, но были какие-то проблемы с включением заправки. После чего, кассир вышла на улицу и сказала заправщику что включить. После чего, он подошел к колонке №5 где стояла машина Форд Транзит, взял пистолет, вставил его в бак и топливо потекло. Мы отъехали от заправки, немного проехали и машина стала дергаться и плохо ехала. Мы подумали может топливо плохое или нам что-то не то заправили. Посмотрели в чек, а там увидели что нам пробили вместо дизельного топлива, бензин АИ 92. Мы кое-как доехали до следующей заправки которая находится в деревне Селково. Там сотрудники заправки нам оказали свою помощь, позвонили менеджеру и сотрудникам заправки №144, и сообщили им о их ошибке. Менеджер который закреплен по этим двум заправкам, нам сказал,что мы виноваты сами и что надо проверять чек не отходя от кассы. Он нам предложил машину которая может приехать и откачать бензин из машины, но это за наш счет. Стоимость этой услуги составит семь тысяч рублей. У нас с собой таких денег не было, и платить за чужую ошибку мы не собирались. Мы купили масло на заправке, заправили дизельное топливо до целого бака, чтобы в баке машины было больше дизельного топлива, а не бензина (благо, в дизельное топливо зимой добавляют бензин, правда не в таких больших количествах). Позвонили на горячую линию, оставили свою претензию. Нам обещали перезвонить через шесть дней, но так и не перезвонили.
Спасибо сотрудникам АЗС №145, которые оказали помощь и поддержку нам.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !