StarShop - Маленький размер наколенников

Заказала в интернет магазине наколенник "двигайся легко" для мужа, но он мал по объёму ноги. Перезвонил оператор по поводу отзыва. Сказала что наколенники малы, больше никто не звонит, на звонки отвечает автоответчик, сообщения в вайбер уже устала отправлять. Со вторника звоню, пишу-операторы заняты, ответят в течение 15 минут и тишина. Заказать хотела один, сказали что нельзя один, надо 2 или 4.