СМС Дисконт - Исчезновение денежных средств [Решена]

0

Некоторое время назад за мой счет была сделана рассылка неизвестной мне фирме, деньги со счета за эту рассылку были списаны. Длительное время я писала жалобы на эл. почту с просьбой разобраться в данной ситуации, ответов не приходило, но через какое то время деньги вернули на счет. После этого, я обратилась с просьбой перечислить не использованные денежные средства на мой банковский счет, указала реквизиты, в связи с не доверием к Вашей компании. Ответа не поступило. И вот сейчас, зайдя в личный кабинет СМС Дисконт я вижу, что денежные средства опять исчезли ( более 2000 двух тысяч рублей). Я требую вернуть денежные средства на указанные мной ранее банковские реквизиты.

Калининградский проспект 3а

Ответ от Егор-диск Представитель компании 10.05.2020

Добрый день , напишите пожалуйста свою просьбу, на почту [email protected] , с указанием проблемы, вашим логином и мы поможем вам решить текущую ситуацию. От себя лично и от лица компании , приношу извинения за доставленные неудобства.

Жалоба решена qwerty2020 11.05.2020

Компания отреагировала на жалобу в течении получаса. Разобрались очень быстро. Ситуация оказалась недоразумением. Спасибо за скорость и профессионализм.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !