Служба Быта 7888888 - Не умеют делать, хамят

Вызвала сантехника, перестал греть полотенцесушитель. Стал теплеть. Деньги взял, ушел. Но полотенцесушитель стал холодный. На следующий день снова пришел сантехник, сделать не смог. Попросила вернуть деньги. Позвонила в Контору. Диспетчер разговаривал по хамски, телефон директора не дал. Вопрос не решил, обратный звонок с решением проблемы я тоже не получила.