Skynet - Обходите skynet за километр

Проблема такая. Перевел деньги в Скайнет, На мой счет не поступли. Я значит оплатил за месяц и оплатил за TV. Перевел деньги в размере 1000 рублей двумя платежами через несколько минут. Сначала 450р, потом 550р. 550р пришли, 450 не пришли. С меня тут же сняли 450р за интернет и 300 с лишним за TV. По логике если деньги есть, то есть чего снимать и снимай. Если денег нет, то не надо и снимать. Но нет же. Сняли и за TV, деньги, которых нет на счете. И записали все в минус. А так же отключили интернет как бы за неуплату. Написал письмо в Скайнет с просьбой разобраться. Сказали, что ответят в течение 7 дней. Ответили, попросили прислать скриншот оплаты. Прислал. Сказали, что ответят в течение 7 дней. Вот такой маразм. Отсюда делайте выводы.