Сервисный центр NOKIA
Полный развод, а не ремонт!
7
1 8

Сервисный центр NOKIA - Полный развод, а не ремонт!

Опубликовано: 14.09.2016

По телефону оператор сказала что они могут поменять контроллер питания на телефоне, работа стоит 2800р, приехал оставил, на следующий день звонок, ремонт 5700, я отказался ремонтировать, когда приехал забирать телефон, не умный человек по имени денис который сидит в их конуре (по другому назвать нельзя) начал в открытую сливаться, что они не могут проводить ремонт по замене контроллера питания и что сказала их оператор его не волнует. Но за диагностику пришлось отдать 950р, так как в договоре у них это прописано. Не отдавайте им ничего в ремонт никогда!!! Потому что кроме выкинутых денег вы ничего не получите!!

Комментарии

Сервисный центр в Санкт-Петербурге (Тучков переулок 24). Телефон был залит водой, в связи с отсутствием запасных частей в моем городе решила обратится в так сказать официальный сервисный центр Nokia. Предварительно позвонив в центр, мне сказали, что запасные части в наличии, диагностика с заменой экрана займет часа полтора, записали в удобное для меня время. В назначенный час отдала своего красавца, с обещаниями перезвонить в течении часа, но не тут то было, прошли сутки. перезвонила сама, говорят все еще диагностируют и диагностируют, перезвонят обязательно. Пошли вторые сутки. Перезвонила сама, говорят нужна замена экрана, спрашиваю сколько стоит, говорят надо уточнять.после замены экрана надо опять диагностировать. Пошли третьи сутки. Поехала в центр, решила его забрать, с таким экспресс ремонтом отпуск подходил к концу, надо возвращаться домой. Говорят с вас 490 рублей. За что? За диагностику! А что случилось? Требуется замена экрана! Так я сюда за ним и приехала! Так вдруг еще и материнка понадобится? Идите в терминал для оплаты, тогда и закончим эту экспресс диагностику. Терминал принял пятьсот рублей, 10 руб. на чай (мелочь, а приятно) и в квитанции отметки, что всё в срок, к качеству претензий не имеется. Мошенники чистой воды!Заманивают красивыми сказками! Не ведитесь! Я не верю, что данное деяние может иметь отношение к столь уважаемой во всём мире компании Nokia.

В Санкт-Петербурге по адресу Тучков пер.24 в интернете существует несколько сайтов, как бы сервисных центров Nokia, Meizu, iPad, Apple. На самом деле обычное ООО "Профи-Т", генеральным директором которого является некий господин Шатковский Юрий Иванович.
По телефону заманивают людей низкими ценами на услуги, по факту называют суммы в два, а то и в три раза больше. При отказе берут деньги за сомнительную диагностику.
В моем случае заменить дисплей на Nokia Lumia 735 мне предложили за 10 000 руб., а по телефону обозначили сумму в 2000 руб. Перед тем как сие предложить, "диагностировали" телефон пол часа за 490 руб. (такое ощущение, что он просто у них полежал на столе). В документе написали "замена дисплея", я и так это знала без всякой диагностики.
Расстроились, что я не заплатила им еще 10 000 руб. Представляю какое качество работы я бы получила, если бы согласилась на ремонт.

Опубликовано: 18.01.2018 Gredi

Отдал телефон держат уже третий месяц не могут даже сказать где он. После множественных звонков обещают перезванить но не разу не позванили. Это просто ШАРАГА! Только реклама! Не отдавайте им ни чего!

Опубликовано: 05.03.2018 hamamnet

Абсолютно согласен. Чуть было не повелся на объявление о официальный сервисный центр ASUS. Но вовремя одумался проанализировав факты и зайдя на сайт ASUS. Для интереса съездил к ним предварительно, договорившись о срочном ремонте при мне. Оказалась забегаловка с голыми стенами и корявой стойкой. Сказали, что в моем присутствии ничего делать не будут и пытались забрать у меня ПК на мнимую диагностику, хорошо выяснил, что это стоит 900 руб, хотя и так было все ясно, что нужно менять (я сам им сказал). Уверяли, что они официальный сервисный центр ASUS, Сфотографировал 2х девиц-сотрудниц- ПТУшниц, записал беседу и собираюсь отправить описание "официального сервисного центра" в ASUS. Советую приходить в подобные учреждение с видео и аудио записывающей аппаратурой и, прежде чем отдать что-то, требуйте подписания договора (или принесите свой простенький вариант). А по реакции Вы поймете кто перед Вами.

05.03.2018г. в 10:25 ч. отдал в ремонт в мастерскую на Тучков переулок дом 24 свой телефон Nokia Lumia 925( ну почти новый, бережно обращался так-как это память), перестала работать зарядка. На ресепшене сказали, что проведут диагностику и свяжутся со мной. В 13:21 позвонил то ли мастер-ломастер, то ли менеджер низшей руки и сообщил, что гнездо зарядки сломано, а также оторваны проводники на плате.Попросил объяснить как это могло произойти,на что получил ответ типа если такой умный ремонтируй сам. Препираться не стал, а попросил отремонтировать и спросил во что это выльется - ответ 2700р. и приходить за ним к17:00. Приехал, девчёнка сообщила, что еще и появилась проблема с материнской платой и её нужно менять ( неужели при диагностике это не было выявлено - странно, или мастер при работе что то нахимичил -вопрос) но в нашем любимом городе плат нет и их нужно заказывать аж из самого города Москва и стоить это будет прилично. Попросил сделать только чтобы заряжался телефон. Сказали еще погулять до 19:00. Пришёл, попросили подождать, подождал, вынесли, телефон разряжен, попросил подзарядить с целью проверки, убежала на задний двор.Пока оформляли бумаги да оплату телефон заряжался у мастера. На вопрос зарядится ли телефон был получен ответ, что да так-как у них какая то мощная зарядка. Вынесли почти под закрытие их конторы, действительно подзарядился малость. Уехал домой - попробовал зарядить не идёт зарядка. Сегодня с утра звоню в ответ всё дело в материнской плате. ИНТЕРЕСНО, А КАК У НИХ ВЧЕРА ПОЛУЧИЛОСЬ ПОДЗАРЯДИТЬ - наверно действительно у них волшебное мощное зарядное устройство. Где бы приобрести подскажите пожалуйста ! Вывод: не обращайтесь в эту шаражмонтаж контору - динамят по чёрному. Да вот ещё, пока ждал, клиентами были написаны жалобы в книгу отзывов, в которой одни жалобы.

Опубликовано: 06.03.2018 hamamnet

Сегодня получил ответ из офиса ASUS в Москве - мастерская Профи Т по адресу Тучков пер 24 - "это мошенники"

Жулики и вымогатели! Никогда не обращайтесь!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !