Сбербанк - Заблокировали карточку

Вставил карточку в банкомат, чтобы снять деньги, появилась надпись: КАРТОЧКА ЗАБЛОКИРОВАНА БАНКОМ. Никакой ранее инфо не было. Как понять почему заблокирована? Теперь хочу закрыть этот счет и забрать все деньги мои и унести их в другой банк, а не в этот чертов Сбербанк с наколками.