Сбербанк - Ужасная работа банка
Здравствуете. Спешу поделиться. Сегодня зашла в сбербанк узнать, могу ли я вернуть деньги по оплаченным квитанциям. ( Я оплатила госпошлины, подала заявления в архив ЗАГСа, прождала 1 месяц, в итоге на мои запросы были получены отрицательные ответы, данные не найдены, после этого заведующая ЗАГСом говорит, что квитанции действительны в течении 1 года ит.д.) На что мне банковский работник отвечает, предварительно осмотрев квитанции, что для возврата денег, которые я заплатила через их банк, могу вернуть, написав заявление в «министерство юстиций или какой-то головной офис». Я у нее спрашиваю адрес «министерство юстиций или какой-то головной офис», на что она начинает меня расспрашивать про ситуацию как так получилось что квитанциям уже срок 1 месяц и объяснять, что они всего лишь посредники и они не могут вернуть деньги т.к. у них все документы проведены и что мне надо опять ехать за «33 км.» в ЗАГС, чтоб узнать ТАМ каким образом я могу вернуть МОИ деньги заплаченные через кассу СБЕРБАНКА, причем она мне не дает адреса «министерство юстиций или какой-то головной офис».