Сбербанк - Не работает банкомат

Здравствуйте хотелось бы решить нашу проблему. У нас в п. Магдагачи есть банк СБербанк у которого есть два банкомата один находится в самом банке, а второй банкомат находится в гостинице по ул. Дзержинского который никогда не работает. Вообщем мы думалем что СБербанк серьезная организация которая может решить проблему с банкоматом. Спасибо за внимание.