Руки из плеч - Ремонт компьютера

8

из рук вон плохо! + безбожно обманывают в цене!
Сдал в ремонт ноутбук приехавшему курьеру с оформлением акта приема оборудования №5081344 от 28/03/2014.
Обещали за 3 дня, сделали за неделю.
В калькуляцию вставили неподтвержденную работу "Ремонт цепи питания видеоконтроллера" и на него же безбожно накрутили цены.
Упаси вас бог обращаться к этим людям!
На документах почему-то стоят печати ООО "КВАНТ" - пустышка наверно.
С издевкой указано: направьте отзыв на clients@remspecservis.ru. ТАКОЙ ПОЧТЫ НЕТ и письма не доходят.

Комментарии

16.06.2014 Ник

Тоже попались по такой же схеме. Сайт apple-repair.ru, ставят печати ООО "КВАНТ" на бланке заказа написано РЕМСПЕЦСЕРВИС. МОШЕННИКИ!!! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!!! ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ПЕРЕД ТЕМ КАК ОТДАВАТЬ ДОРОГИЕ ВЕЩИ В РЕМОНТ!!!

МОШЕННИКИ И ЛОХОТРОНЩИКИ! apple-repair.ru, на печатях действительно ООО "КВАНТ", находятся по адресу Чистропрудный бульвар д 10.
По телефону сообщают цены на ремонт ниже средних по Москве, навязывают бесплатную диагностику и бесплатного курьера, который готов приехать куда угодно лишь бы забрать ваш сломанный планшет (телефон, ноут - что угодно). После вам перезванивают из "сервисного центра" и сообщают цену в два раза выше от ранее указанной. Если отказываетесь - то платите за диагностику - 1000 рублей. Достоверных цен на услуг у них нет, при личном посещении по указанному адресу цену за тот же самый ремонт снова назвали другую - почти в ТРИ раза выше от первоначальной, заявленной по телефону. Предоставить прайс лист отказались. Планшет нам удалось вернуть бесплатно.
ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ - есть люди, которым они не возвращают сданные на ремонт устройства. БЕСПЛАТНЫХ КУРЬЕРОВ не бывает (как "бесплатного" сыра). Не будьте дураками, не давайте себя обмануть!!!

20.09.2014 denis

Я не бот и не платный комментатор. Просто хочу предупредить всех, чтобы ни в коем случае не связывались с этой организацией. Типичный лохотрон - проверено на себе.

Сломался iMac. Позвонил по телефону 8-495-987-46-98, указанному на сайте apple-repair.ru. Сразу насторожило, что девушка на телефоне спросила: "У вас Asus?" хотя на этом сайте фирма позиционирует себя как "супер-пупер-спецы-по-макам", "восемь лет на рынке", вот это все. ООО "Квант", на минуту, зарегистрирован в 2012 году

Ладно, не суть. Приехал "мастер", забрал комп, через день этот чувак перезвонил - и началось разводилово:

"у вас сгорел видеочип" - "ок" - "цена вопроса 3 тр + работа"

звонок через день:

"у вас, оказывается, сгорел не видеочип, а видеокарта - мы ее заменили" - "ну ок"

еще через день:

"ой, у вас сгорела вся материнская плата, мы ее заменили"

в общем, не буду говорить, во сколько возросла сумма ремонта. стыдно

привез этот мастер мне компьютер. все работает, проблема исчезла. я оплатил, отправил его домой.

а потом понял, что производительность компа заметно упала

каково же было мое удивление, когда в информации о системе я увидел, что в общей сложности на данный момент в компьюетер установлено 2 Гб оперативки. базовая комплектация этой машины предусматривает 4 Гб

получается, господин мастер забыл вернуть родные 2 Гига

Но самое интересное началось, когда я приехал к ним в офис на Чистопрудный бульвар 10 стр 1

сидевуший там чувак с круглыми глазами сказал мне, что такой заказ не зарегистрирован и что они обычно за работу с клиентами "мимо кассы" увольняют

пишите, говорит, письма мелким почерком нашему руководству, имэйл есть на сайте. на сайте никакого имэйла и приема жалоб, естественно, нет

на руках у меня квитанции о выполненных раотах, подписанные мастером, которые он мне отдал дома после возвращения компа. на них печати ООО "Квант"

в итоге я дозвонился этому мастеру, он сказал, что память установить "забыл" и что в ближайшие дни ее вернет. после этого бросил трубку и начал сбрасывать звонки

я набрал снова по 8-495-987-46-98 и после нескольких переводов на разные линии какой-то парень, представившисйся каким-то менедежером по чему-то, сказал, что - о чудо! - такой заказ зарегестрирован и мастер с таким именем у них числится

вот сижу жду, вернут 2 Гб оперативки или нет

в общем, готовимся к худшему - экспертизу и иску. какие комплектующие они установили в компьютер - вопрос открытый. цену ремонта оставим за скобками, сам виноват

в общем, ребята! обходите стороной эту контору! типичная помойка, работающая по принципу колл-центра, которая отдает технику вот таким вот мастерам-частникам и дает им наказ бомбить клиента по полной

больше ни за что и никогда! надо репостнуть на профильный сайт с отзывами, чтобы информация распространилась по сети

желаю этой конторе, ООО "Квант", потери репутации до такого состояния, чтобы пришлось регистрировать новое ООО - пупкин и компания

дальше, конечно, они начнут разводить людей по-новому, но это уже другая история

23.10.2014 Олег

Тоже попался на классическую вилочку: либо 1000р за диагностику(которая типа бесплатная, на самом дела говорят, что бесплатная при продолжении ремонта в их ссаной конторке), либо безбожная накрутка за непроведенный ремонт. Да это золотое дно!!! Люди не ведитесь на эту хнь, потратите огромное количество денег и времени.

06.05.2015 LauraS

вам всем хоть компьютеры отдали, а мне не отдают аймак 27 дюймов. типа он у мастера дома (интересно почему) а мастер будет только аш через месяц, пойду писать заявление что ли. так что и вправду остерегайтесь ооо "КВАНТ" , они же ооо"МЕГА".

ВСЕМ,ВСЕМ!!! ЗАПОМНИТЕ ЭТОТ НОМЕР ТЕЛЕФОНА-89892904542..КОМПЬЮТЕРНАЯ ПОМОЩЬ-ЭТО ОБМАНЩИКИ....НЕТ ДОКУМЕНТОВ,ЦЕНЫ САМЫЕ ВЫСОКИЕ В ГОРОДЕ КРАСНОДАРЕ...ОДНИМ СЛОВОМ_ МОШЕННИКИ.

23.07.2016 spquest

чушь какая-то, а какие цены то были?

Сдавал в Питере в ремонт apple-repair.ru свой телефон и планшет на замену стекла. Телефон отремонтировали сразу, в планшете после "ремонта" перестал частично работать сенсор, какаято грязь под стеклом, похожа не крошку Сроки ремонта постоянно отодвигались 10000 за ремонт + время + нервы - сами решайте! Написал претензию о некачественном ремонте - ждёмс

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !