Северо-западный Телеком (Ростелеком) - Просто беспредел

1

В конце декабря 2005 года у нас дома был отключен городской телефон 812-708-2251. При этом по справочным телефонам ПТС (Петербургская телефонная сеть, она же ОАО "Северо-Западный телеком") отвечали то о том, что пришлют мастера, то о якобы имеющейся задолженности за междугородние переговоры, хотя все счета, которые были нами получены - были оплачены в полном объеме. Затем после моего визита аж в 2 разных офиса ПТС (абонентские отделы), касаемо проблем с нашим номером в одном из них (ст. м. Ломоносовская) меня отправили к начальнику, который сказал, чтобы я получил у оператора отчет о состоянии моего номера, на что оператор отказался мне предоставлять информацию о состоянии телефонного номера без уведомления своего начальства. Сходив 3 раза туда и обратно (в кабинет и из кабинета начальника), я ушел ни с чем и уже пользуясь неофициальными каналами для выяснения данной причины всплыло следующее: (квартира принадлежит нашей знакомой, которая постоянно живет в штатах, о чем знает руководство нашего ЖСК/ТСЖ, а мы в ней живем и заодно присматриваем) руководство ПТС (ОАО "Северо-Западный Телеком) установило с некоторыми председателями ЖСК/ТСЖ (по крайней мере по фрунзенскому району) негласное соглашение о квартирах, сдающихся в наем или бесхозных (реальные хозяева отсутствуют, как класс), т.е. председатели сливают эту информацию туда и на фоне уплотнительной застройки в Питере и катастрофической нехватки телефонных номеров эти "нехорошие люди" просто снимаю телефоны, так как уверены в полном отсутствии возможности непосредственного владельца телефона подать в суд и т.п. При этом всем... Если бы у нас имелась реальная задолженность - судебные приставы ходили бы к нам, как на работу и т.п., но по данным ПТС телефон до сих пор не снят с нашего адреса, а квитанции на оплату хотя бы абонентской платы приходить перестали в принципе еще в феврале 2006 года, когда началось строительство (активное) дома через перекресток от нашего.

Господа - делайте выводы... Монополизация и прочее... Мне просто не понятно как так можно жить и вопить со всех сторон о том, что наши компании - самые лучшие в мире. Одно могу сказать, что имея непосредственное отношение к Европе я (даже, как Русский гражданин) никогда не сталкивался с таким отношением... Это просто откровенное КРЫСЯТНИЧЕСТВО!!! А тем более со стороны таких огромных компаний.

При этом всем ПТС, как практический монополист городской связи в Питере устроила следующую тему, введя услугу AVANGARD-ADSL. До этого момента была группа из 4-5 компаний, которые прекрасно предоставляли АДСЛ доступ во всех районах питера (даже ломоносов, петродворец и пушкин). После того, как этим решил заняться ПТС - технические возможности на половину районов питера свелись на 0%. Если идешь в ПТС - ради бога - 3-7 раб. дней и ДСЛ у тебя в кармане, а все остальные конторы просто глупо опускаю глаза и в неофициальной форме намекают на то, что ПТС не дает никаких возможностей на ближайшие пол-года.

Так что вот так мы весело живем в Питере :)

БУДУ КРАЙНЕ ПРИЗНАТЕЛЕН, ЕСЛИ ДАННОЕ СООБЩЕНИЕ ТАКИ ДОЙДЕТ ДО КОГО-ТО В РУКОВОДСТВЕ ДАННОГО ХОЛДИНГА!

Комментарии

Здравствуйте у меня возникли небольшие проблемы с интернетом скорость передачи данных сильно упала если раньше было 500 - 600 килабит в секунду то сечас выще 200 неподнимаеться скажите пожалуйста что случилось

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !