РоссельхозБанк - Банковский беспредел

2

я бы хотела обратится к вам за помощьь, т.к я уже не знаю куда мне обраьтится, три года назад я вышла замуж с мужем взяли ипотеку в банке Россельхоз купили квартиру через полтора года отношения с супругом разладились, развелись супруг отказался платить кредит, я стала погошать, все было хорошо пока мой бывший муж не взял кредит в этом банке о котором я не знала и этот кредит он плотить не стал, сотрудники банка решили распорядится моими деньгами, сняли деньги с моего плотежа квитанцию дали а деньги на мой счет не поступили, они оплатили задолжность моего бывшего супруга и не чего мне гне сказав, через три месяца я случайно узнаю об этом заявляю ву прокуратуру но прокуратура дола мне отказ, я не знаю что мне делать помогите разобратся с этим

Комментарии

грубость сотрудника в обращении с клиентом

я давно являюсь клиентом россельхозбанка.что бы платить кредит ближайшее отделение находится на Костычева и каждый раз наталкиваюсь на грубость сотрудника.Я не знаю у нее личная неприязнь или лиц кавказской национальности ненавидит.11.03.2017 платил кредит и мы спорили с ней и она мне ужала разборками с мужем.я плачу каждый месяц 15750 кредит.Считаю что с такой психикой работать нельзя.Кроме вашего банка у меня есть 3- кредита в других банках и там обслуживания вполне адекватное.Прошу принять меры.

Одобрение объекта осуществлялось банковскими служащими в течение 2-х месяцев?! (без пяти дней). И это, при том, что обещано было 10 дней: прямая продажа, более 5 лет собственности, один взрослый собственник, никаких обременений, даже зарегистрированных лиц в квартире нет! Заценили! УРА! Ан, не тут -то было! Теперь специалисты Россельхозбанка требуют повторный сбор справок на одобрение ипотечного кредита, естественно, время прошло(, только вот по чьей вине - ВОПРОС? Соответственно снова задержка(((( Сделка разваливается((( Что за беспредел?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !