Росгосстрах - Заниженная выплата

7

В начале сентября 2011г. я попал в ДТП, в котором оказался потерпевшим. В результате ДТП мой автомобиль Infinity FX-35 получил механические повреждения бампера, крыла, отломалась пластиковая накладка на правую переднюю арку, а также крепление правой передней фары, что было запротоколированно прибывшим на место нарядом ДПС. После сбора и передачи документов в страховую компанию Росгосстрах (моя страховая компания), а также осмотра автомобиля представителями Росгосстраха, которые производились с неоднократными нарушениями прав потребителей, описанных в предыдущих жалобах, по прошествии месяца мне выплатили страховое возмещение. Я был очень сильно удивлен смс-сообщением от росгосстрахбанка, которое сообщало мне, что ВНИМАНИЕ! на мою карточку, предназначенную для получения страхового возмещения, поступила сумма 3 233р. 70к. Добиться встречи с кем либо из ответственных лиц не представлялось возможным, но по своим личным каналам мне удалось все таки встретиться с зам.директора отдела урегулирования убытков. После просмотра моего дела он констатировал, что эксперт в Москве "установил", что повреждения фары и бампера не имеют отношения к ДТП. Само по себе непонятно, чем руководствовался этот "эксперт", вероятно протокол из ГИБДД и определение для него просто ничего не значащие бумажки. Но даже если допустить правоту этого человека, не понятно, каким образом можно отремонтировать, даже не заменить. а именно отремонтировать и покрасить крыло и поменять накладку на арку за 3 тыс. рублей. После всего произошедшего, настоятельно НЕ рекомендую страховаться в Росгосстрахе, на этих мелочах они зарабатывают огромные деньги, ведь таких случаев у них десятки тысяч. Занятой человек не будет с ними судиться из-за 10-15 тыс. рублей, это время и расходы. На это и расчет.

Комментарии

Полностью согласна.У меня похожая ситуация.Я заплатила за ремонт 44 тыс.рублей, а мне на карточку перечислили 14.Но я намерена судиться, собираю документы.Я приложу максимум усилий, что бы никто из моих друзей и знакомых, знакомых знакомых и.т.д.На"пушечный выстрел"не приблизился к этому "лохотрону"

В конце июля водитель автомашины УАЗ-"козлик" разворачиваясь задним ходом стукнул мою стоящую а/м FIAT Albea, после чего пришлось менять правую заднюю дверь и ремонтировать правую переднюю дверь. Рассматривалось дело в этой "компании" полтора месяца после чего пришло смс с суммой выплаты 7905 рублей 93 копейки. Я позвонил по телефону, девушка механическим голосом объяснила мне, что выплаты прозведены исходя из средних цен нашего региона. Откуда у них взялись такие сведения о ценах если я живу на севере Республики Коми. В набережных Челнах, где собирают эти автомашины, дверь стоит 11000 рублей. У нас я нашел самую дешевую за 20000 рублей. Не учитывая доставку я потратил вместе с работой по ремонту больше 36000 рублей. Это был для меня просто удар ниже пояса. И беда в том, что у нас других компаний по страхованию ОСАГО нет. Хочу судиться. Но больше всего хочется кричать на весь мир о том в какой лохотрон толкает нас государство со всеми этими полисами.

24.01.2013 илья

плохое отношение с клиентами задерживают ремонт автомобиля много обещаний, а когда дело доходит до выплаты или ремонту автомобиля у них появляются какие то проблемы не относящие к ремонту или выплате автомобиля халатное отношение НАЧАЛЬСТВО

Агенты Росгосстраха совсем не уважают своих клиентов. Я за полис на полгода заплатила 1524 рубля и это за 14 лет безаварийного вождения, а год назад было 914 рублей. А где коэффициент бонус-малус? Да еще заставили застраховать свою жизнь, утверждая, что это обязательно. Развели, как хотели. Это последний год моего страхования в Росгосстрахе, Никому не советую здесь страховаться. Они только наживаются на своих клиентах и обманывают как хотят!!!

19.12.2013 Юрий

Здравствуйте уважаемые автолюбители в этом году мой авто попал в дтп меня признали как пострадавшим я собрал все документы на сдачу провели экспертизу вернее якобы провели тупо с фоткали перед линейкой я и сам мог такое сделать написали что 80% крыла вмято и подлежит замены. выдали карту росгостраха и сказали что выплата прейдёт в течении 30 рабочих дней. я отогнал свой авто к знакомому мастеру и он всё просмотрев сказал что стоимость ремонта и запчастей выйдет мне в сумму 13 000 т.р . я прождал эти 30 рабочих дней и пришла на телефон смс от RGSBANK что счёт пополнен на сумму 4 482 рубля 69 копеек УВАЖАЕМЫЕ АВТО ЛЮБИТЕЛИ ОГРОМНАЯ ПРОЗЬБА НЕ ЗАКЛЮЧАЙТЕ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ С ЭТОЙ ШАРАШ КАНТОРКАЙ ЭТО ЧИСТЫЙ ЛОХОТРОН!!!

Росгосстрах это лохотрон который крышует государство, это относится к большинству страховых комппаний.Нас стригут как овец. Потратил 50тысяч на ремонт авто, полчил 13тысяч рублей. Большинство застрахованых и пострадавших в дтп в аналогичной ситуации.

10.02.2014 Алик

Страховался в Росгосстрахе по ОСАГО, внагрузку заставили купить страховку жизни Фортуна. Попал в ДТП, я внешних поврежденй не получил, но на следующий день почувствовал себя плохо (первый день ходил в шоке, поэтому не заметил) и обратился в поликлинику - в итоге месяц пролежал в стационаре с сотрясением мозга. Врачи сказали, все правильно, мозготрясение обычно на 3 день замечаешь.
В РГС в рассмотрении моего страхового случая отказали, так как инспектор ГИБДД должен был на месте ДТП продиагностировать и указать сотрясение мозга в справке.
В общем, в росгострах я больше ни ногой.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !