РМ-Инвест - Незаконное снятие денежных средств

Здравствуйте. 23.09.2011 года при обновлении бесплатной версии Оперы были сняты деньги за якобы отправленные смс на номер 3858, в размере 832 руб. Смс не отправляла, а деньги сняли. Прошу вас разобраться и вернуть деньги ( мы же всё таки не миллионеры )