РЭК Комфорт - Холод в подъезде

В доме по ул. Генерала Лизюкова д.43 отсутствует отопление в подъезде, на лестничных клетках вместо положенных 16 градусов холод. А также полотенцесушители ледяные, в ванной не возможно купаться, холод. Дозвониться до РЭК Комфорт просто на звонки не реагируют.