Реал - Нервный начальник охраны

28/09/09 г позвонила в "Реал" на Сигнальном, трубку снял мужчина, я объяснила, что хочу узнать о наличии товара в продаже (нужна была мясорубка), он сказал, что есть, но мне нужна была определенная модель и я попросила его соединить меня с отделом бытовой техники, он включил зумер, после проигрывания мелодии, он поднял трубку и наш диалог повторился, он снова включил зумер, после выключения зумера он взял трубку и удивившись, что это опять я, завопил: "Что Вы так настойчиво звоните! Там никого нет, звоните через 2 часа" Я призвала его к спокойствию и попросила представиться, на что он сказал, что он начальник охраны, отказавшись назвать свою фамилию и бросил трубку. Я осталась в недоумении, ведь я звонила не начальнику охраны, а по № телефона, указанному на сайте, или отвечать на звонки входит в его обязанности? Если так то хочу порекомендовать руководству магазина выдавать нач. охраны успокоительное.