QuakeHost - Оказание услуг ненадлежащего качества

Приобрел хостинг сервера для игры sniper elite 3 у данной компании. Установил и обновил его. Но сервер в списке доступных в игре так и не появился. Служба поддержки клиентов толком не работает. На мои законные требования представитель поддержки по е-майл откровенно хамит. Собирают деньги, а взамен мы получаем ноль и хамство.