Неприемлемый сервис [Неподтверждённая]
В марте 2020 г. были оформлены билеты (P07241791) .
Перелет был отменен по медицинским причинам, в связи с чем был оформлен "вынужденный возврат".
(а) до июля 2020 г (!) вопрос так и не был решен
(б) в конце июля OneTwoTrip снял запрос на возврат - безапелляционно!
после этого был оформлен новый инцидент по телефону
был оформлен процесс возврата вручную на сайте
телефон общей поддержки не отвечает (30 мин)
телефон ПЛАТНОЙ поддержки не отвечает (56 руб минута!)
OneTwo Trip вы сдулись?
