Tiu.ru
0
0
3
Репутация: 280
0Жалоб
61Комментариев
Профиль Tiu.ru
- Дата регистрации: 02.12.2014
- Россия, Московская обл., Москва
Жалобы пользователя Tiu.ru
Плохая компания
Алексей, благодарим Вас за обратную связь!
Всем новым клиентам, которые регистрируются на портале Tiu.ru, предоставляется возможность бесплатно протестировать основные функции платных пакетов на протяжение 14 дней. Пожалуйста, уточните id Вашей компании или предоставьте ссылку на сайт, чтобы мы подключили тестовый пакет и для Вашей компании.
Плохая компания
Анна, благодарим Вас за отзыв!
По информации, которой мы владеем, денежные средства за неиспользованные дни платного пакета услуг, были возвращены Вам. Анна, если у Вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы, сопровождающий Ваш сайт менеджер всегда готов ответить на них, пожалуйста, обращайтесь к нему.
Желаем успехов Вам и Вашему бизнесу!
Плохая компания
Диана, если возврат денежных средств за пакет все еще актуален на сегодняшний день, пожалуйста, уточните ID Вашей компании или предоставьте ссылку на сайт.
Плохая компания
Максим, благодарим Вас за отзыв.
Хотелось бы внести ясность. Сайт starlinkos.ru ничего общего с порталом Tiu.ru не имеет. Допускаем, что Вы имели ввиду сайт http://starlinkos.tiu.ru/
Мы понимаем, что повышение цен не радует компании. К сожалению, современные условия экономики не позволяют сдерживать цены на постоянной основе и подорожание пакетов услуг - это вынужденная мера, на которую пришлось пойти. Мы благодарны нашим клиентам, которые относятся с пониманием, что сохранение информации с...
Плохая компания
Борис, благодарим Вас за обратную связь.
Если Вы считаете, что столкнулись с ошибкой, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки или к Вашему личному менеджеру. Этот вопрос обязательно будет решен.
Самостоятельно определить, с чем именно связана проблема - с ошибкой на портале или с ошибкой в файле можно, сверив файл импорта с указанным форматом, который есть в публичной справке - https://support.tiu.ru/questions/
Борис, специалисты технической поддержки и сопровождающий менеджер всегда готовы...
Плохая компания
Людмила, благодарим Вас за отзыв.
Как мы поняли, Ваша претензия больше относится к работе менеджера, нежели портала Tiu.ru в целом. В публичной справке есть развернутая информация о том, как должен выглядеть тот или иной файл импорта для успешного массового переноса товаров. Также сотрудники службы поддержки всегда готовы помочь Вам с решением Ваших вопросов, возникающих во время работы с порталом.
К сожалению, некоторые пользователи портала считают, что оплатив определенные услуги...
Плохая компания
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв и обратную связь.
Пожалуйста, укажите точную ссылку на Ваш сайт или ID компании для того, чтобы мы смогли разобраться в причинах отсутствия результата при работе с Tiu.ru, а также оказать возможную помощь в повышении эффективности работы сайта и увеличении продаж.
Плохая компания
Геннадий, благодарим Вас за отзыв и доверие к порталу Tiu.ru на протяжение столь длительного срока.
Вы указали ссылку на свой сайт ( "a-master точка ru" - http://www.a-master.ru/ ), который не размещается на нашей платформе, поэтому, к сожалению, в данной ситуации мы не можем дать конструктивный ответ касательно выдачи товаров на сайте.
Геннадий, если у Вас возникли какие-либо вопросы при работе с Вашим сайтом на Tiu.ru, пожалуйста, напишите нам по адресу support@tiu.ru , и специалисты технической поддержки предоставят Вам всю необходимую помощь и консультации.
Плохая компания
Антон, спасибо за Ваш отзыв!
Вы указали абсолютно верную информацию относительно выгодности создания и размещения сайта на платформе Tiu.ru, но, к сожалению, все таки остается достаточно много пользователей, которые хотят получить отдачу от сайта, практически им не занимаясь.
Мы стараемся создавать все условия для того, чтобы компании могли легко и прибыльно вести свой бизнес с помощью Tiu.ru, предоставляя конструктор для создания сайта с довольно обширным функционалом и возможностями...
Плохая компания
Александр, спасибо за Ваш отзыв!
Мы проверяем все отзывы о компаниях, как положительные, так и отрицательные, поскольку беспокоимся о качестве размещаемого на портале контента, а отзывы являются одним из главных его составляющих. В частности, отрицательные отзывы проходят проверку для того, чтобы исключить вероятность конкурентной борьбы, а также установить, что информация из отзыва соответствует действительности.
Александр, хотим обратить внимание, что проверка отзывов о всех компаниях...
Плохая компания
Павел, благодарим Вас за отзыв!
Повышение стоимости пакетов услуг действительно является вынужденной мерой с нашей стороны и связано с изменением курса валют и подорожанием содержания серверов.
Смена менеджеров была обусловлена реорганизацией системы обслуживания наших клиентов, но сейчас ситуация стабилизировалась, и смены большого количества менеджеров не будет. Павел, как мы уже писали на одном из ресурсов, у Вас есть полное право на замену персонального менеджера, если по каким-либо...
Плохая компания
Александр, благодарим Вас за отзыв.
Приобретение платного пакета услуг дает возможность использовать расширенный функционал портала, который не доступен на бесплатном пакете, а также повышает рейтинг Вашей компании и товаров в каталоге Tiu.ru, в результате чего возрастает количество посетителей Вашего сайта, включая довольно обширную аудиторию каталога Tiu.ru.
Мы часто обращаем внимание наших клиентов на то, что одного приобретения платного пакета услуг недостаточно, необходимо постоянно...
Плохая компания
Анастасия, благодарим Вас за отзыв!
Мы сотрудничаем с разными data-центрами для хранения и резервного копирования данных, которые Вы доверили Tiu.ru, так как хранение информации на разных серверах - это залог безопасности и сохранности Вашей информации на случай, если с каким-либо из них что-то произойдет ( даже если какой-то из серверов выйдет из строя, резервное копирование и наличие других дата-центров обеспечивают бесперебойную работу Вашего сайта).
К сожалению, содержание серверов...
Плохая компания
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за обратную связь!
На сегодняшний день автологин в личный кабинет присутствует у покупателей, тестовых и бесплатных компаний, что упрощает работу с функционалом перед
покупкой платного пакета. При этом, для компаний на платном пакете услуг ссылка с автологином отсутствует.
В данном случае специалист технической поддержки портала ответил корректно, поскольку ситуация возникла по той причине, что отправитель ошибочно переслал Вам системное оповещение портала...
Плохая компания
Антонио, благодарим Вас за обратную связь!
Мы не скрываем того, что портал Tiu.ru c 2009 году входит в холдинг Allegro Mail.ru Ecommerce Group, принадлежащий медиагруппе Naspers. В данные холдинги также входят похожие проекты в других странах, например Prom.ua в Украине, Deal.by в Беларуси и Satu.kz в Казахстане, Prom.md в Молдове.
Многие дилерские агентства работают одновременно с несколькими порталами, например, агентство из России может сопровождать клиентов из Казахстана, украинский дилер...
Плохая компания
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за то, что Вы уделили нам свое внимание и написали развернутый отзыв о работе с Tiu.ru.
Желаем Вам успешного ведения бизнеса и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Плохая компания
Алексей, благодарим за отзыв.
Мы всегда принимаем во внимание мнение каждого нашего клиента и готовы работать над своими ошибками, а также открыты к конструктивной критике.
Но, к сожалению, из Вашего отзыва невозможно понять, в чем именно состоит Ваше недовольство порталом.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@tiu.ru и более подробно опишите возникшие проблемы при работе с Tiu.ru.
Плохая компания
Владимир, спасибо за обратную связь!
В справке, разработанной специалистами Tiu.ru, очень много полезной для представителей компаний информации касательно повышения посещаемости Вашего сайта и увеличения продаж.
В частности, мы рекомендуем ознакомиться с материалами «Как повысить рейтинг моих товаров? , http://support.tiu.ru/questions/97 , «Как повысить продажи товаров моей компании?», http://support.tiu.ru/questions/140 и «Как мне повысить популярность своих товаров у покупателей, чтобы...
Плохая компания
Амани, благодарим Вас за отзыв. Мы всегда открыты к конструктивной критике и готовы работать над собой, чтобы становиться удобнее, эффективнее и полезнее для наших клиентов. К сожалению, из Вашего отзыва не совсем ясна суть Вашей жалобы на Tiu.ru. Пожалуйста, напишите нам по адресу support@tiu.ru и мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации касательно отзывов, а также платного пакета услуг.
Плохая компания
Евгений, Вы можете ознакомиться с рейтингом и деятельностью наиболее посещаемых компаний по адресу http://tiu.ru/companies-stats-today.html . Для уточнения любой дополнительной информации касательно продажи товаров или услуг на Tiu.ru, созданию сайта, Вы можете позвонить нам по телефону 8 800 555 50 53 ( бесплатно по России). Надеемся на сотрудничество с Вами!
|