Tiu.ru
0
0
3
Репутация: 280
0Жалоб
61Комментариев
Профиль Tiu.ru
- Дата регистрации: 02.12.2014
- Россия, Московская обл., Москва
Жалобы пользователя Tiu.ru
Продвигают свой ресурс за наш счет
Добрый день! Да, у нашего портала очень сильные позиции в Яндексе и Гугл, так как в него ежденевно вкладываются усилия целой команды SEO специалистов. За счет нашего рейтинга поисковики "подтягивают" все сайты, созданные на нашем конструкторе.
Работа ужасная
Добрый день! Мы помогаем на старте, наши менеджеры много вкладываются в обучение первым шагам на портале. Но дальнейшая работа и развитие бизнеса - это также забота продавца. Для дальнейшего обучения и помощи по развитию интернет-магазина у нас есть канал на ютубе, вебинары, обучающие уведомления в кабинете продавцов, справка, а также персональный менеджер. Который может рекомендовать, помогать советом при запросе, но не делает всю работу за продавца.
Сервис заброшен?
Добрый день! На данный момент портал Tiu.ru посещает более 30 млн посетителей в месяц. Все ошибки кабинета компании учтены и доработаны в новом кабинете (2018 года). Все ошибки, описасанные выше, были учтены и доработаны.
Снижают рейтинг
Алексей, добрый день! Разбираем подобные случаи, можете пожалуйста предоставить ID компании для детального изучения ситуации?
Оставил впечатления самые отвратительные
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с недобросовестной работой продавца на маркетплейсе. Обращались ли вы с жалобой в нашу Службу контроля качества на электронный ящик skk@tiu.ru?
Способствование мошенничеству
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с недобросовестной работой продавца на маркетплейсе. Обращались ли вы с жалобой в нашу Службу контроля качества на электронный ящик skk@tiu.ru?
Обман
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с недобросовестной работой продавца на маркетплейсе. Обращались ли вы с жалобой в нашу Службу контроля качества на электронный ящик skk@tiu.ru?
Сам крем не пришёл была пустая коробка!
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с недобросовестной работой продавца на маркетплейсе. Обращались ли вы с жалобой в нашу Службу контроля качества на электронный ящик skk@tiu.ru?
Обман
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с недобросовестной работой продавца на маркетплейсе. Обращались ли вы с жалобой в нашу Службу контроля качества на электронный ящик skk@tiu.ru?
Месяц не отправляют заказ
Pдравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с недобросовестной работой продавца на маркетплейсе. Обращались ли вы с жалобой в нашу Службу контроля качества на электронный ящик skk@tiu.ru?
Некачественный товар
Добрый день! Сожалеем, что столкнулись с таким отношением продавца. Для эффективного урегулирования вопроса лучше писать в Службу Защиты Покупателей портала на skk@tiu.ru
НЕПРАВОМЕРНАЯ БЛОКИРОВКА САЙТА
Добрый день! Для того, чтобы мы могли проверить и решить ситуацию, напшите пожалуйста ID вашей компании на портале.
Вероятнее всего произошла автоматическая блокировка по окончанию срока для решения проблемы. Но более детально сможем помочь после предоставления ID.
Мошенничество
Добрый день! Сожалеем, что столкнулись с таким опытом при совершении покупки в Интернете. На портале tiu.ru действует Служба Защиты Покупателей. В частности, мы защищаем покупки на сумму до 10 000 рублей. Опишите вашу ситуацию на skk@tiu.ru.
Не могут исправить ошибку в новом кабинете уже целый месяц
Добрый день! Ошибка исправлена еще в июне 2018 года. Спасибо за сигнал.
Безграмотный менеджер Евгения Пучинина
Добрый день! Евгения Пучинина больше не работает в штате портала Tiu.ru.
Потеря денег За пол года ни одного заказа
Добрый день! Чтобы решить Вашу ситуацию, напишите, пожалуйста ID компании на community@tiu.ru
Стоит ли с ними связываться
Добрый день! Укажите, пожалуйста ID компании чтобы мы могли разобрать сложившуюся ситуацию. Спасибо
Мошенники
Юлия, добрый день! Чтобы решить ситуацию, возникшую с продавцом, необходимо писать в Службу Защиты Покупателей портала Tiu.ru на skk@tiu.ru. В запросе необходимо указать номер заказа, а также скришоты фотографии, которые доказывают неправоту магазина, у которого вы совершили заказ.
Не Возвращают мой же сайт.
Здравствуйте.
Время от времени мы действительно сталкиваемся с ситуациями, когда интернет-магазин переходит от одного человека к другому из-за разногласий.
Нужно понимать, что при восстановлении доступа мы обязаны полагаться только на неопровержимые доказательства владения магазином. Помните, менеджер не в праве определять, кому можно дать доступ к компании, а кому нет.
Согласно актуальной информации, с решением проблемы поможет Служба контроля качества.
Связаться с отделом можно по адресу: skk@tiu.ru
|