Не возвращают деньги
Неправомерные действия со стороны маркетплейса. Сделала заказ, получила не тот товар, что заказала. Сначала подала заявку на "проверка товара" с просьбой сделать бесплатный возврат и мне его одобрили. Но по итогу, деньги вернули лишь наполовину. Создаю обращения и мне будто роботы бестолковые отвечают, которые даже не въезжают в суть вопроса. Почему я должна платить за платный возврат, если отказ по вине продавца? Почему работники вводят в заблуждение? !
