Olga2
0
0
0
Репутация: 50
1Жалоб
4Комментариев
Профиль Olga2
- Дата регистрации: 27.12.2017
- Россия
Жалобы пользователя Olga2
Много Мебели (комментарий)
10.01.2018
Olga2
Со склада выдали кровать, которая не соответствует выставочному образцу в магазине
По итогам мытарств получила в телефонном режиме ответ о невозможности предостовления мне кровати, соответствующей выставочному образцу и возврате дережных, а также вывозе несоответствующей кровати экспедиторами еще до нового года. Сегодня 10 января. Экспедиторов нет! Соответственно акта возврата и возможности получения денежных средств нет! Ваша кровать хранится у меня дома, а я сплю на полу! Это целенаправленное издевательство? На мои вопросы о самостоятельной доставке Вашей кровати обратно на склад и приеме ее там Вашими сотрудниками остаются без ответа до сих пор!
Много Мебели (комментарий)
27.12.2017
Olga2
Со склада выдали кровать, которая не соответствует выставочному образцу в магазине
И сотрудники горячей линии, а именно Дарья, каким полномочием делиширована бросать трубку после просьбы указать о несоответствии товара выставочному образцу, а не нехватки фурнитуры?
Много Мебели (комментарий)
27.12.2017
Olga2
Со склада выдали кровать, которая не соответствует выставочному образцу в магазине
На горячей линии мне сказали, что так как "условия договора выполнены" и кровать получена, то на разрешение вопрос направлен в сервис и срок оказания сервисных услуг 45 дней. О каком сервисном обслуживании товара который мне подсунули идет речь? Будьте любезны обслуживать свой товар без моих интересов и заберите его из моего жилья, которое не является складом и хранить чужое добро у меня нет возможности! Своими действиями вынуждать меня забрать то, что я не имела цели приобретать и лишать возможности спать не на полу это ненормально и противоречит всем нормам!
Много Мебели (комментарий)
27.12.2017
Olga2
Со склада выдали кровать, которая не соответствует выставочному образцу в магазине
На горячей линии мне сказали, что так как "условия договора выполнены" и кровать получена, то на разрешение вопрос направлен в сервис и срок оказания сервисных услуг 45 дней. О каком сервисном обслуживании товара который мне подсунули идет речь? Будьте любезны обслуживать свой товар без моих интересов и заберите его из моего жилья, которое не является складом и хранить чужое добро у меня нет возможности! Своими действиями вынуждать меня забрать то, что я не имела цели приобретать и лишать возможности спать не на полу это ненормально и противоречит всем нормам!
Много Мебели (жалоба)
27.12.2017
Olga2
Со склада выдали кровать, которая не соответствует выставочному образцу в магазине
03 декабря 2017 г. В торговом зале магазина по ул. Весенняя 12 работницей торгового зала была продемонстрирована кровать люкс с бельевым ящиком, белым мягким изголовьем, металлическими деталями подъемного механизма, установленная в данном помещении в качестве выставочного образца. После осмотра экстерьера предъявленной кровати, материалов и механизмов из которых она изготовлена было принято решение о приобретении точно такой же кровати люкс, в точно такой же комплектации, цвете и фактуре...
|