ольга
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев
Профиль ольга
- Дата регистрации: 01.01.2014
- Россия
Жалобы пользователя ольги
Компания энтер (жалоба)
01.01.2014
ольга
Продали товар с браком
Купила искусственную ель. В этот же день дома при сборке обнаружила брак. Отнесла в магазин, взять отказались. Написала претензию.Сообщили, что ответ будет дан через 10-14 рабочих дней. Я поражена, насколько вольно сотрудники трактуют закон о защите прав потребителей. Не 10-14 дней, в в течение 10 дней должен быть ответ на претензию.Клиентов за дураков считают. После моего неоднократного напоминания мне дали ответ на претензию. Мне отказали в возврате денег и естественно в замене товара тоже...
|