Oda
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
2Комментариев
Профиль Oda
- Дата регистрации: 30.04.2018
- Россия
Жалобы пользователя Oda
S7 Airlines (комментарий)
30.04.2018
Oda
Сотрудники бросают трубки и откровенно хамят
Вынуждена была обратиться за сменой дат вылета, и случайно выяснила что S7 внесли изменения в мой билет без моего ведома и даже не потрудились сообщить мне об этом ни по электронной почте ни по телефону
S7 Airlines (комментарий)
30.04.2018
Oda
Сотрудники бросают трубки и откровенно хамят
Эта информация исходя из опыта личного общения с сотрудниками колл-центра
S7 Airlines (жалоба)
30.04.2018
Oda
Сотрудники бросают трубки и откровенно хамят
Сотрудники дерзко и пренебрежительно разговаривают, перебивают, недовольным тоном вяло выясняют суть вопроса, ставят на ожидание по 10 минут, и связь обрывается 6 раз за один вечер, подобное отношение конечно снижает и резко подрывает авторитет и доверие к компании, на мой взгляд необходим надлежащий контроль качества
|