mlnpolina Verified email

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев

Профиль mlnpolina

  1. Дата регистрации: 10.07.2021
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя mlnpolina

Wildberries (жалоба)

10.07.2021 mlnpolina
Не вернули средства за отменённый заказ

Не вернули средства за отменённый заказ 8.07 заказала товар (артикул 19037312) на сумму 345 рублей. Заказ был оплачен онлайн и отменён через несколько минут. Прошло 2 дня деньги на счёт не поступили. Заказ числится как отменённый, но в графе «возвраты» не отображается, доступных переводов нет. По сути в истории отображается только оплата товара. Реквизиты заполнила - не помогло. Я все понимаю, банк может возвращать деньги в течении 10 дней, но в данном случае я не наблюдаю никаких доказательств возврата средств именно со стороны вайлдбериз. Все скриншоты прилагаю