Marina
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев
Профиль Marina
- Дата регистрации: 04.09.2011
- Россия
Жалобы пользователя Marina
Руслайн (жалоба)
04.09.2011
Marina
Не вернули деньги
Мой рейс с компанией был отменен. Предложили более поздний рейс, который мне не подошел. После непрерывной переписки с сотрудниками решила получить назад деньги. Менеджер Яна посоветовала отправить email со всеми документами и обещала скорое разрешение вопроса, т.к возврат был вынужденный (по вине авиакомпании). Я просмотрела скудную информацию на сайте Руслайн и выяснила, что по получении моей заявки мне должно было прийти подтверждение и скорый ответ. Needless to say, ответа не было, равно...
|