Из-за сбоя программы, произошёл заказ всей моей корзины
Здравствуйте, 30.10.2023 в 9: 32 с моего личного кабинета wildberries был осуществлён заказ всего товара с корзины в количестве 180шт. Оплата заказа была осуществлена 30.10.23г в 9: 32 с кредитной карты сбербанк ****8494, привязанной в моем личном кабинете. Данный заказ я не осуществляла, прошу разобраться в данной ситуации. После поступления товара, был возврат всего товара, но сумму удержали за доставку) 30.10.23г на сайте wildberries был сбой, это подтверждено в соцсетях и также работниками wildberries. Прошу вернуть сумму возврата)
