Для корректной консультации по Вашему платежу, Вам необходимо направить всю информацию о Вашем платеже или фото/скан чека в личные сообщения на данном сайте или на адрес электронной почты: 6497049@rambler.ru.
Уважаемые абоненты! В связи со случаями мошенничества, просьба не выкладывать фото/сканы чеков и не указывать какую-либо информацию об оплате.
Добрый день.
Ваш платеж был успешно проведен на счет Qiwi кошелька. Ожидайте зачисления денежных средств, проверьте баланс Вашего кошелька.
Добрый день.
Для более корректной консультации необходимо уточнить следующие данные: время совершения платежа, сумму оплаты, номер, который оплачивали и номер терминала. В связи со случаями мошенничества, просьба не выкладывать фото/сканы чеков и не указывать какую-либо информацию об оплате. Данную информацию Вы можете направить в личные сообщения или на адрес электронной почты: 6497049@rambler.ru
Добрый день.
На данный момент Ваш платёж находится в процессе проведения.
Платежи в пользу провайдера Qiwi начисляются в течении 24 часов. Информация об этом становится доступна на терминале во время совершения Вами платежа. Если абонент не согласен со временем проведения платежа, ему необходимо прервать операцию оплаты.
Если возникают технические сбои при проведение платежей, время зачисления денежных средств может увеличиться.
Обращаю Ваше внимание, что исходя из Федерального закона от...
Добрый день.
При оплате кабельного телевидения необходимо выбирать пункт МТС Интернет Регионы. Поэтому Ваш платеж не проходил. Сейчас Ваш платеж был скорректирован. Ожидайте зачисления денежных средств.
Добрый день.
Для более корректной консультации необходимо уточнить следующие данные: время совершения платежа, сумму оплаты, номер, который оплачивали. Данную информацию Вы можете направить в личные сообщения или на адрес электронной почты: 6497049@rambler.ru
Добрый день.
К сожалению, по указанным Вами данным платеж обнаружить не удалось. Возможно, при вводе номера была допущена ошибка. Уточните, пожалуйста, какой именно номер был введен при оплате.
Уточните, пожалуйста, какого числа был произведен платеж - 3 января или февраля,и по какому номеру. Тех данных, которые Вы указали, недостаточно для того, чтобы найти платеж. Возможно, оплата была совершена через терминал, принадлежащий другой компании. Если терминал наш, то предоставьте более полную и точную информацию о платеже - дату совершения платежа и номер терминала.
Добрый день.
Для более корректной консультации необходимо уточнить, на какой номер Вы производили оплату. Данную информацию Вы можете направить в личные сообщения или на адрес электронной почты: 6497049@rambler.ru
Добрый день.
К сожалению, по указанным Вами данным не удалось обнаружить соответствующего платежа. Уверены ли Вы, что при оплате был введен именно этот номер, и что данный терминал относится именно к нашей организации?
Абсолютно все наши платежные терминалы, дают возможность клиенту ознакомиться с суммой комиссионного сбора до момента внесения денежных средств. Если Вы утверждаете обратное, то просьба предоставить доказательства данного факта.
Добрый день.
Если Вы уверены в том, что информация о комиссии не была доступна на данном терминале до момента внесения денежных средств, просьба предоставить видео, подтверждающее, что в момент после выбора получателя и ввода номера и до внесения денежных средств, кнопка "Информация о комиссии" не появлялась.
Добрый день.
Абсолютно все платежные терминалы устроены таким образом, что после внесения купюр в купюроприемник, обратно терминал денежные средства не выдает. Вносить денежные средства необходимо только после полного ознакомления со всеми условиями проведения платежа.
Информацию о комиссии Вы можете просмотреть до того, как ввести купюру в купюроприёмник - внизу экрана есть одноимённая кнопка "Информация о комиссии".
После того, как Вы выбрали получателя платежа и ввели номер - данная кнопка...
Если вы убеждены, что данный терминал принадлежит нашей организации, то для корректной консультации по Вашему платежу, Вам необходимо направить всю информацию о Вашем платеже или фото/скан чека в личные сообщения на данном сайте или на адрес электронной почты: 6497049@rambler.ru. Обращаем Ваше внимание,что письма, как и звонки, обрабатываются в порядке очереди. Если писем поступает большое количество, то время ожидания ответа может увеличиться.
Уважаемые абоненты! В связи со случаями мошенничества, просьба не выкладывать фото/сканы чеков и не указывать какую-либо информацию об оплате.
Вероятно, во время проведения платежа возник технический сбой, в связи с чем платёж не был успешно зачислен.
На данный момент Ваш платёж проведён.
Проверьте баланс Вашего кошелька.
Жалобу Вы направили на имя ИП Карелина, хотя утверждаете, что ни телефона технической поддержки, ни названия фирмы на терминале не нашли. Сейчас не совсем понятно, почему жалоба направлена именно на имя нашей фирмы.
Если терминал относится к нашей организации - данная информация будет отображаться в пункте "Информация" непосредственно в терминале и, также, в квитанции об оплате.
Уточните, пожалуйста, к кому направлена жалоба.
Для корректной консультации по Вашему платежу, Вам необходимо направить всю информацию о Вашем платеже или фото/скан чека в личные сообщения на данном сайте или на адрес электронной почты: 6497049@rambler.ru. Обращаем Ваше внимание,что письма, как и звонки, обрабатываются в порядке очереди. Если писем поступает большое количество, то время ожидания ответа может увеличиться.
Уважаемые абоненты! В связи со случаями мошенничества, просьба не выкладывать фото/сканы чеков и не указывать какую-либо информацию об оплате.
Вся информация была Вам предоставлена. Иной информации для Вашего ознакомления, к сожалению, нет.
Ожидайте зачисления денежных средств.
Добрый день.
Не совсем понятно значение слова "фальсификация" в данном контексте. Вам был дан ответ в личных сообщениях, что, как только будет получена обратная связь от контролирующих специалистов о проверке наличия купюр в терминале, платеж сразу будет Вам начислен.
Указанные в ФЗ №161 сроки зачисления нами не нарушены.
Ожидайте зачисления денежных средств в течение дня.
Добрый день.
По вопросу о Вашем платеже Вам дан ответ в личных сообщениях.
|
