Уважаемый представитель интернет-магазина Wildberries, Вы пишете "То есть при получении, Вам необходимо принять решение, приобретаете Вы товар или нет."
Проблема в том, что при получении я приняла решение НЕ приобретать товар, так как часы не соответствовали моим ожиданиям: 1. тип механизма 2. размер циферблата, позднее еще и оказалось, что браслет "кусается". По какой причине ваш сотрудник не согласился с моим решением, вынудив меня взять часы?
На фото можно увидеть, что защитная пленка все...
Я хотела вернуть часы, как только увидела, что они не механические, но мне отказали, по словам работника, я не смог вернуть их, так как открыл коробку.
После этого я написала две заявки, но они были отклонены.
Я также написала «Запросы», но решение проблемы не было дано.
Я хотела вернуть часы в пункте выдачи сразу после получения, но мне сказали, что это невозможно так как я открыла коробку. Часы были найдены в результате поиска механических часов, но таковыми не являются, к тому же браслет оказался очень неудобным и размер циферблата не соответствовал моим ожиданиям. При оформлении заказа было отмечено, что если захочу вернуть часы, должна буду заплатить 100 рублей и что вернуть можно будет в пункте выдачи. О том, что если я открою коробку (которая была не...
|