ekaterinakat
1
1
3
Репутация: 5685
5Жалоб
901Комментариев
Профиль ekaterinakat
- Дата регистрации: 26.01.2018
- Россия
Жалобы пользователя ekaterinakat
Мобил Элемент (комментарий)
09.02.2018
ekaterinakat
Мобил Элемент (комментарий)
09.02.2018
ekaterinakat
Мошенничество
Здраствуйте, я кажется поняла. На сайте банка тоже какой то сбой или бардак. Де в том, что все наши платежи, которые мы выбивали с середины декабря( еще за август и т.д.) наконец пришли, о чем я получила справку в МФЦ. Завис платеж за январь, оплачивали уже в другом месте. Но самое интересное, что на сайте банка все платежи, которые прошли отмечены как не оплаченные. И единственная сумма, которая зависла - отмечена как проплаченная. То есть сайту банка стопроцентно верить нельзя. Надо перепроверять в Моих Документах.
Мобил Элемент (комментарий)
09.02.2018
ekaterinakat
Не перечислены платежи за ЖКХ за август и октябрь 1017 г.
Галина Васильевна, как вы себя чувствуете.? Ваши деньги отражаются на сайте банка...
Мобил Элемент (комментарий)
09.02.2018
ekaterinakat
Достало уже вранье
Не оставляйте это так. надо продолжать писать на сайт госуслуг. Но общую жалобу. Чтобы по всей Москве сняли пени и вернули субсидии всем пострадавшим и не вписывали в должники тех , кто оплачивал от Элемента. Наши чеки ничего не значат в МФЦ и МОСЭНЕРГО, такую команду им могут дать только СВЕРХУ. Мы здесь вообще бессильны. так как официальная версия технический сбой. А что делать тем, у кого нет даже интернета. Да и дозвониться до кол- центра можно только со стационарного телефона. А у кого...
Мобил Элемент (комментарий)
09.02.2018
ekaterinakat
Мобил Элемент (комментарий)
09.02.2018
ekaterinakat
Не перечислены платежи за ЖКХ за август и октябрь 1017 г.
Кажется, ваши платежи поступили. На сайте банка числятся как оплаченные.
Мобил Элемент (комментарий)
09.02.2018
ekaterinakat
Мобил Элемент (комментарий)
08.02.2018
ekaterinakat
Мобил Элемент (комментарий)
08.02.2018
ekaterinakat
Не пришли деньги
НАПИШИТЕ ЗДЕСЬ КОД ПЛАТЕЖА И ЗА ЧТО БЫЛ ПЛАТЕЖ, КАКОЙ ОПЕРАТОР И ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ, ЧИСЛО, КОГДА ПЛАТИЛИ.
Мобил Элемент (комментарий)
08.02.2018
ekaterinakat
Нет оплаты
может быть это новый вид налогов такой. У компании технический сбой якобы, поэтому ни полиция, ни роспотребнадзор ничего не делают. А УК начисляют пени, штрафы и ПОДАЮТ ДОКУМЕНТЫ НА СНЯТИЕ СУБСИДИИ. Вот сколько дополнительных денег можно поиметь. А главное ни кто ни за что не отвечает. СМИ МОЛЧАТ, А ЗА ВСЕ ОТДУВАЮТСЯ КВАРТИРОСЪЕМЩИКИ.
Мобил Элемент (комментарий)
08.02.2018
ekaterinakat
Мобил Элемент (комментарий)
08.02.2018
ekaterinakat
Не перечислены платежи за ЖКХ за август и октябрь 1017 г.
Галина Васильевна, берегите свое здоровье. Не принимайте так близко к сердцу. ведь здоровье нам точно никто не вернет. Выздоравливайте. Если деньги не поступят и у Вас есть возможность, проплатите повторно, чтобы как можно быстрее восстановить субсидию. В отделе субсидии спросите, могут ли они на основании чеков в мобил Элемент вернуть потерянные деньги. Если нет, пишите на сайт www.mos.ru там в разделе обратная связь найдите раздел обращение граждан, заполните все графы, помеченные красными...
Мобил Элемент (комментарий)
08.02.2018
ekaterinakat
Не поступил платеж
Советую Вам проплатить повторно, чтобы не увеличивались пени. А потом добиваться возврата денег от Мобил элемента. Так как судя по статистике здесь еще есть те, кто с декабря пытается вернуть свои деньги за сентябрь, октябрь и тд. Такое впечатление, что платежи вообюще ни у кого не прошли за жку и Мосэнерго начиная с сентября или октябра2017 года. Те, кто начал писать жалобы в 20=х числах декабря, только в начале февраля 2018 получили свои платежи и то не все. Так как Мосэнерго не интересует...
Мобил Элемент (комментарий)
08.02.2018
ekaterinakat
Не поступила оплата за ЖКУ
К сожалению еще рано. Если 6 февраля в очередной раз направили, подождать придется до 9 или даже до 12 февраля. У банка еще до 5 дней на зачисление на счет. у нас так было. через 6 рабочих дней дошли! Но, не все! И все у них отбивается с ошибкой...
Мобил Элемент (комментарий)
07.02.2018
ekaterinakat
С сентября не зачислены платежи ЖКУ Москва!!!
Вот уж что действительно странно, что ни Первый ни 24 даже ни словом не обмолвились о том что все УК лишают всех, кто платил в Элементе субсидий и начисляют пени, а правительство города даже как бы и не в курсе. А если в курсе - то должны всех успокоить официально и сказать, что постепенно всем все зачислят. И дать указания управляющим компаниям отсрочить составление списков должников . Или в мфц принимать копию чеков и отменять снятие субсидий. А сколько еще таких пенсионеров и инвалидов, у...
Мобил Элемент (комментарий)
07.02.2018
ekaterinakat
Мобил Элемент (комментарий)
07.02.2018
ekaterinakat
Не поступили платежи по ЖКУ и МОСЭНЕРГОСБЫТА
ПОВТОР Опубликовано: 06.02.2018 ЕвгенАпчхи
А никто в прокуратуру случаем не ходил с заявлением на управляющую компанию?
Согласно ч.3 статьи 3 закона 103-ФЗ "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой поатежными агентами" денежное обязательство физического лица перед поставщиком считается исполненным в размере внесенных платежному агенту (любое ООО работающее через Мобилэлемент) с момента их передачи платежному агенту.
Таким образом, управляющая компания не имеет права...
Мобил Элемент (комментарий)
07.02.2018
ekaterinakat
Не поступили платежи по ЖКУ и МОСЭНЕРГОСБЫТА
Эти вопросы вам надо задать Элементу. Я просто скопировала вам то, что Элемент вчера написал одному из своих клиентов. Попробуйте задать эти вопросы здесь и на сайте гос услуг. Опубликуйте там фото чеков и напишите, что вы не можете лишиться субсидии так как вся оплата проведена вами вовремя...
Мобил Элемент (комментарий)
07.02.2018
ekaterinakat
Не поступили платежи по ЖКУ и МОСЭНЕРГОСБЫТА
Вот что написали другому человеку. Это копия. Ответ от MobilElement Представитель компании 06.02.2018
Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, было связано с техническими неполадками на нашей стороне. По вопросу снятия субсидии, просьба обратиться в ближайший салон связи Мобил Элемент, с извещением о прекращении выплат по субсидиям
Мобил Элемент (комментарий)
07.02.2018
ekaterinakat
Не прошли платежи за ЖКУ
Пишите на сайт гос услуг с приложением чеков и номеров лицевого счета. Требуйте остановить отключение воды. Так как вами все оплачено, плюс в квартире проживает инвалид.
|