Аккуратно мошенники! Никогда не приобретайте товар у них. Уже пошел второй месяц никакого ответа нет. Самостоятельно позвонила а сервисные центры по данной микроволновке. Сказали, что режим работы прежний никаких задержек нет. Разбирайтесь с Wildberries. Приобрела микроволновую печь она не работала. Помогите вернуть свои деньги
Аккуратно мошенники! Никогда не приобретайте товар у них. Уже пошел второй месяц никакого ответа нет. Самостоятельно позвонила а сервисные центры по данной микроволновке. Сказали, что режим работы прежний никаких задержек нет. Разбирайтесь с Wildberries.
Прошло 58 дней. Никакой информации по возврату на горячей линии предоставить не могут. Обещания проверки и возврата через 45 дней не законнны. Т.к. по закону 45 дней дается на экспертизу ТОЛЬКО в случае если товар возвращен в течение гарантийного срока с требованием ГАРАНТИЙНОГО РЕМОНТА. У меня же, повторюсь, требование о ВОЗВРАТЕ СРЕДСТВ.
В случае требования о возврате средст, магазин обязан организовать проведение экспертизы, выпуск заключения и возврат денежных средств, уложившись в 10 дней (статья 22 ФЗОПП). Данная жалоба передана в федеральную службу по защите прав потребителей.
Добрый день! Никогда ещё не сталкивалась на столько не честной компанией, а так же не компетентными сотрудниками на горячей линии. Приобрела микроволновую печь, но не долго радовалась покупке. В этот же вечер издавая посторонние звуки, она отключилась. Больше не работала. Вернула товар в пункт выдачи, где мне сообщили, что возврат будет через 10 дней. Более подробно могу уточнять информацию через горячую линию. Через 10 дней при звонке, мне неожиданно сообщают что сложнотехнический товар будет...
|
