Алексей Козачек Verified email

0 0 0
Репутация: 50
1Жалоб
1Комментариев

Профиль Алексей Козачек

  1. Дата регистрации: 01.05.2021
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Алексея Козачека

Wildberries (комментарий)

Возврат денег за бракованный товар

Возврат денег за бракованный товар В обращениях текст был аналогичен этому. Я правильно понимаю, что если в силу моего плохого зрения и усталости я виноват в том, что не заметил брак, который явно был изначально? И смотрю вас не смущает то, что вы нарушаете закон о защите прав потребителей? Срок для решения моей проблемы до вторника 4.05.21. В случае отказа, буду обращаться в роспотребнадзор, и далее в суд.

Wildberries (жалоба)

Возврат денег за бракованный товар

Возврат денег за бракованный товар 19 апреля 2021 года после работы забрал заказ для жены. Ботинки. При осмотре в пункте выдачи, я не увидел дефекта кожи(было неважное освещение) . Дома, при примере, жена обнаружила дефекты кожи (при этом ботинки ещё и жутко неудобные) . 20.04.21 года я понёс их сдавать в пункт самовывоза, но мне в приёмке отказали, сказали создать заявку на сайте. В тот же день, создали заявку 834452332, ответ был дан с нарушением 7 дневного срока и заявка была отклонена. Требую вернуть деньги за бракованный товар. На каком основании вы нарушаете закон о защите прав потребителей?