Принт Мастер - Мошенники! Развод чистой воды!

27

Принт Мастер Москва Московская область - http://print-mastera.ru/. Вызвала мастера для ремонта МФУ Панасоник - ноут перестал видеть МФУ. Приехал "мастер" посмотрел, понажимал кнопки, сказал, что нужно везти на диагностику в сервис. Из сервиса позвонили через 2 дня и сказали, что МФУ в полном порядке, все работает, скорее всего что-то не в порядке с USB-кабелем (кабель, при этом "мастер не взял, так что проверять его я должна сама), нужно покупать новый. Или нужно переустановить драйверы (это я тоже должна делать сама дома). Но зато, мне просто необходимо сделать профилактическое обслуживание МФУ - что то там почистить, заменить, короче 2 900 р. Я согласилась. Сказали готов будет завтра, послезавтра привезут. Завтра перезвонили, говорят - готов будет через 5! дней, работа, дескать, сложная... Я говорю - о чем вы? Там простая профилактика! А они - ну мы ж должны все сделать как следует, у нас же гарантия на работу! Ладно. жду еще 5 дней, звонят. говорят - все готово, но...вам просто необходимо поменять платы, а то он у вас перегреваться будет! Стоит это 1200. Я отказалась, начались убеждения, уговоры, вобщем "спустила на них собаку" - разговор был окончен. На следующий день мне привезли мой (надеюсь, что мой) МФУ... в том же состоянии. что и забирали! он как не работал, так и не работает! Я и старый USB, и новый подключала. и к одному ноуту и к другому, вобщем все по 0 - не видят его ноуты! И драйверы я удалила. а заново то они не устанавливаются! Вобщем, минут 40 пыталась, говорю курьеру - платить ни за что не буду - работа не выполнена! Начались узы - работа проведена, у нас все работает, не заплатите - вызовем милицию! Говорят - давайте мы его опять заберем, опять будем делать диагностику, но стоить она вам будет 2400 р. Я говорю - МФУ я больше вам не отдам и платить ни за что не буду, 10 дней продержали, вернули в нерабочем состоянии, за что платить? Тут началось - а у вас какая система стоит на ноутах? Я говорю 7-ка. а они мне - ну вот видите, у вас устаревшая версия. у нас-то 10-ка, мы на 10-ку и устанавливали. Я говорю. а зачем вы мой МФУ на свою 10-ку настраивали?! Позже узнала, что на одном из ноутов стоит именно 10-ка (ноут не мой, дочери). Вобщем, пока не пригрозила им независимой экспертизой, роспотребнадзором, и судом... это мошенники! В итоге курьер уехал, а мне так никто и не перезвонил! Эти счи разводят людей на деньги! Ремонтом там никто и не думает заниматься! Пользуются тем, что далеко не все понимают хоть что-то в технике. и не все могут отстоять свои права! Знаете как в анекдоте - "прокатило". Нет. господа мошенники, НЕ прокатило! Надеюсь, ст. 159 УК РФ вскоре станет вашей!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !