Принт Мастер - Мошенники! Развод чистой воды!

27

Принт Мастер Москва Московская область - http://print-mastera.ru/. Вызвала мастера для ремонта МФУ Панасоник - ноут перестал видеть МФУ. Приехал "мастер" посмотрел, понажимал кнопки, сказал, что нужно везти на диагностику в сервис. Из сервиса позвонили через 2 дня и сказали, что МФУ в полном порядке, все работает, скорее всего что-то не в порядке с USB-кабелем (кабель, при этом "мастер не взял, так что проверять его я должна сама), нужно покупать новый. Или нужно переустановить драйверы (это я тоже должна делать сама дома). Но зато, мне просто необходимо сделать профилактическое обслуживание МФУ - что то там почистить, заменить, короче 2 900 р. Я согласилась. Сказали готов будет завтра, послезавтра привезут. Завтра перезвонили, говорят - готов будет через 5! дней, работа, дескать, сложная... Я говорю - о чем вы? Там простая профилактика! А они - ну мы ж должны все сделать как следует, у нас же гарантия на работу! Ладно. жду еще 5 дней, звонят. говорят - все готово, но...вам просто необходимо поменять платы, а то он у вас перегреваться будет! Стоит это 1200. Я отказалась, начались убеждения, уговоры, вобщем "спустила на них собаку" - разговор был окончен. На следующий день мне привезли мой (надеюсь, что мой) МФУ... в том же состоянии. что и забирали! он как не работал, так и не работает! Я и старый USB, и новый подключала. и к одному ноуту и к другому, вобщем все по 0 - не видят его ноуты! И драйверы я удалила. а заново то они не устанавливаются! Вобщем, минут 40 пыталась, говорю курьеру - платить ни за что не буду - работа не выполнена! Начались узы - работа проведена, у нас все работает, не заплатите - вызовем милицию! Говорят - давайте мы его опять заберем, опять будем делать диагностику, но стоить она вам будет 2400 р. Я говорю - МФУ я больше вам не отдам и платить ни за что не буду, 10 дней продержали, вернули в нерабочем состоянии, за что платить? Тут началось - а у вас какая система стоит на ноутах? Я говорю 7-ка. а они мне - ну вот видите, у вас устаревшая версия. у нас-то 10-ка, мы на 10-ку и устанавливали. Я говорю. а зачем вы мой МФУ на свою 10-ку настраивали?! Позже узнала, что на одном из ноутов стоит именно 10-ка (ноут не мой, дочери). Вобщем, пока не пригрозила им независимой экспертизой, роспотребнадзором, и судом... это мошенники! В итоге курьер уехал, а мне так никто и не перезвонил! Эти счи разводят людей на деньги! Ремонтом там никто и не думает заниматься! Пользуются тем, что далеко не все понимают хоть что-то в технике. и не все могут отстоять свои права! Знаете как в анекдоте - "прокатило". Нет. господа мошенники, НЕ прокатило! Надеюсь, ст. 159 УК РФ вскоре станет вашей!

Комментарии

25.11.2017 Lusa

Я начальник отдела, и настолько благодарна сервису этому, что вот даже пишу отзыв. Дело в том что мой начальник очень суров, если кто-то не пунктуален, и хорошо когда это от меня зависит.. а когда это зависит от мастера по ремонту принтеров? Но тут меня не подвели уже дважды. Молодцы!

15.01.2018 Anatt

С праздниками, принт-мастер! Надеюсь не скоро к вам обращусь по делу, но опыт работы с вами абсолютно положительный у меня!

Cломался принтер на работе, секретарь вызывала мастера из вашего сервиса. Почему то все сразу рассердились, когда мастер пришел только к вечеру и даже спасибо ему никто не сказал. А я то распереживалась, благодарить надо, думаю хоть тут напишу. А то стыдно было за наших нерадивых сотрудников.

На сканере бегунок сломан был. Появились лишние средства и вызвал мастера. Заменили бегунок, все в норме работает. Спасибо за качественные услуги)

09.02.2018 Zarinka

У нас принтер сломался, который фотографии печатал.Я загрустила сразу, и пришлось мужу искать сервис. Теперь хоть знаем на всякий случай контакт мастерской нормальной, спасибо за ремонт.

Не знаю что такое фьюзер в принтере, но он у нас ломался на прошлой неделе, 6.02, так мастер по ремонту принтеров сказал. Деталь заменили, все ок!

08.11.2018 Nikitosik

А я раньше как-то не занимался вопросами ремонта техники, а тут жена в командировке была, и принтер почему-то никак не хотел с компьютером сотрудничать, и не работал. Пришлось искать контакты, искать мастера в интернете, хотя этим всегда жена занималась. Попал на сайт Принт мастер, и вызвал мастера. Всё удачно. Отремонтировали. Мастер приличный, и быстро догнал в чем причина была.

Принтер некоторые фотографии печатать почему-то стал медленно и ошибки часто выдавать. В общем стало довольно таки сложно пользоваться им, я вызывал специалиста. Спасибо большое что помогли. Оченнь удобно, что мастер выезжает быстро.

22.11.2018 luber

У нас с этой компанией ремонт принтера прошёл быстро. Вечером, как аппарат сломался, жена позвонила в фирму, договорилась о визите мастера, и утром мастер уже был у нас. Всё нормально. Могу рекомендовать.

22.11.2018 Eugesha

Принтер отремонтировали мне , спасибо вам. Сначала мне не понравился мастер, но после ремонта мое мнение изменилось.

26.11.2018 Igorec

Радует, что за настройку принтера с меня взяли недорого, потому что я студент, много бы я просто не потяну. А так всё прямо получилось хорошо. Конечно взяли не дорого не из-за того, что я студент, политика такая у компании видимо, а мне просто повезло, что обратился именно сюда.

07.12.2018 Pupkin

У меня сканер дома вместо копировального аппарата, я им лекции пропущенные сканирую. А тут вы представляете, перед сессией у меня вдруг сканер перестает сканировать. Такой шухер был, я маму на уши поднял, она нашла этот сервис ваш. Теперь вот я благодарность пишу, потому что мастер не стал откладывать визит, и за день мой принтер отремонтировал. Просто спас возможность сдать экзамен мой.

10.12.2018 Tonik

Я снимаю шляпу перед профессионалами, прекрасно работают, мастер приезжал к принтеру, тот шалил очень. и в итоге прямо очень быстро мастер разобрался с проблемой, заменил деталь какую-то мелкую (да, да, детали с собой у него). В общем круто!

13.12.2018 Frodd

В этом году я уже второй раз обратился в сервис, надеюсь больше не придется. На этот раз ноут страдал перегревом и нуждался в чистке. Все прошло нормально. Главное, что мастер мне обьяснил как часто нужно чистить его.

Как специалист, мастер приезжавший из этой компании меня вполне устроил. Он разобрал принтер буквально полностью, для того чтобы найти причину его нерабочего состояния. Естественно и смог починить, и собрал принтер обратно.

Спасибо за ремонт сканера, и за настройку принтера. Вот так вот одним выстрелом двух зайцев убила.

Сканер на работе отремонтировали быстренько, дольше я мастера выбирал, но судя по результатам ремонта- выбрал я его отлично. Позвонил, меня обо всем расспросили так чтоб мастер приехал со всеми возможными решениями моей проблемы. Здорово!

15.01.2019 Dannyk

У меня был срочный вызов мастера из компании Принт мастер, потому что нужно уже было доделывать курсовую, а тут вдруг принтер меня вот так вот предал. Ну хорошо что всё хорошо кончается, в этой фирме мастера буквально прилетают на вызовы, по крайней мере в моём случае так получилось. Благодарю. Отзыв наверху вызывает недоумение..

17.01.2019 Bron

Заело у меня принтер прямо на середине печати, там лист застрял и принтер какие-то странные звуки стал издавать. В общем выдернул я его из розетки и стал ждать вызванного мастера. Оказывается у меня там со скрепочкой лист был, и мастер говорит хорошо что он вообще не пролез в принтер потому что принтер было 100% сломался окончательно. Короче все нормик.

21.01.2019 CLarisa

Хоть отзывы об этой компании достаточно разные, тем не менее я не нашла другого мастера по ремонту принтеров, обратилась сюда, и прямо хочется опровергнуть в сети гневные и несправедливые отзывы, потому что тут отличный мастер, внимательный, вежливый, разбирается в принтерах, что-то там делает, все документы выписывает выдаёт, ничего там на словах у нас не было, всё документально зафиксировано. Такое ощущение что мы в какие-то разные компании обращались.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !