Postelle-Shop - Не хотят возвращать деньги

Заказала на сайте postelle-shop.ru комплект постельного белья из сатина. Курьер уже через день привез. Сразу не смогла посмотреть, поэтому расплатилась с курьером. Когда открыла комплект была в ужасе. Вместо сатина просто синтетическая марля. Качество просто ужасное. Спать на таком просто будет невозможно. Позвонила в службу возврата, заявку приняли и сказали ждать звонка курьера. Прошло больше двух недель никто не позвонил, и дозвониться я теперь не могу, просто скидывают звонок, тк зарегистрирована жалоба с этого моего номера. Это мошенники 100%