Пост Сервис - Заказала лазер для удаления волос, в прислали дешёвую бритву за огромные деньги

Прошу разобраться! Заказала в интернет магазине лазерную машинку для удаления волос за 3498.60. Мне позвонили, всё переспросили, и в итоге прислали на почту дешёвую бритву на батарейках, я просто в шоке! И нет ни каких телефонов куда можно позвонить, есть только получатель на почте, деньги заплатила не понятно за что, помогите вернуть деньги и вернуть назад дешёвую бритву!