Поликлиника для взрослых №19 - Неорганизованность

Последний раз был в 19ой поликлинике примерно год назад и могу сказать, что эта поликлиника была ужасной, да такой и осталась. Я пришел в регистратуру, назвал свое имя и фамилию, сказал, что давно не был. В регистратуре была дама, которая очень не обрадовалась тому, что ей придется искать мою карточку. Пока она искала карточку, не переставала возмущаться, и делала это так, чтобы я услышал. Минут 10 она потратила на поиски и когда нашла, кинула мою карточку на стол и сделала вид, будто я ее смертельно оскорбил. Двигаемся дальше. Я подошел к кабинету врача и увидел очередь из 13 человек. Очень не маленькая, но и не самая большая. Я занял место и стал ждать. Вскоре начался наплыв пенсионеров, которых пускают без очереди. И в итоге я стал где-то 25ым! Подобная неорганизованность сильно раздражает. Если ты не старик, то и не мечтай попасть к врачу. В итоге всех более менее молодых подвинули и половина, включая меня, даже не попали на прием! Слов нет.