ПИМ ПОЧТА - Прислали товар не того размера, что было заказано

0

В сентябре 2021 г, мною был сделан заказ в интернет магазине Azazelia.ru заказывала три женских платья размером 56. Мне перезвонила девушка и уточнила по поводу заказа и адреса доставки. Затем мне пришло СМС с номером отслеживания посылки 0086964413786. 15 сентября 2021 я посылку получила и оплатила наложенный платеж в размере 4844.99 рублей. При вскрытии пакета оказалось, что товар не соответствует моему заказу, в наличии платья размером 44, 46 и 48, хотя был заказан единый размер для всех трёх платьев 56.
На основании товарно кассового чека Почты России, получателем наложенного платежа является ООО "ПИМ" Почта, расположенного по адресу Садовническая улица Д. 24 строение 2, эт/пом/ком 6/1/1. Полученная мною посылка была без описи вложения.
Так как получателем моих денежных средств является ваша организация, а мне как покупателю, согласно законодательства РФ, не должно беспокоить кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам, на основании ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей"
Сумма с учетом почтовых расходов составляет 4844.99( четыре тысячи восемьсот сорок четыре рубля девяносто девять копеек). Номер карточки для возврата денежных средств 4276 6300 1827 7460 Сбербанк РФ.
Уведомляю вас, что в случае невыполнения требования в течение семи дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 "О защите прав потребителей" ст.26.1 ФЗ "О защите прав потребителей" (право вернуть без объяснения причин).

Садовническая улица Д 24 стр 2 эт/пом/ком 6/1/1

Ответ от ПИМ Почта Представитель компании 29.09.2021

Добрый день! «ПИМ (Почта)» всегда готова помочь, если возникли трудности с заказом! Обращаем Ваше внимание, что ООО «ПИМ (Почта)» не является продавцом, но при возникновении проблем, просим в кратчайшие сроки предоставить детальную информацию, чтобы мы могли связаться с компанией – продавцом. Все данные и фото просим направить по адресу help@pimpochta.ru Если у Вас остались вопросы, напишите. Мы подробно ответим Вам.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !