ООО ПИМ ПОЧТА - Вернуть деньги [Неподтверждённая]

3

Здравствуйте, у меня такая проблема. Заказал через интернет магазин видеорегистратор за 4490 рублей. Пришла бумажка о том , что моя посылка находиться на почте. Я пошёл получать посылку на почту 02.12.2020 года , пришёл на почту меня попросили оплатить посылку в размере 4579,80 рублей , я ее оплатил и мне выдали мою посылку, затем я вскрыл посылку и увидел, что вместо видеорегистратора лежат какие то бумажки. Я хочу вернуть деньги за эту посылку. Есть чек куда были отправлены деньги.

Садовническая улица, дом 14 строение 2, эт/пом/ком 6/1/1

Ответ от ПИМ Почта Представитель компании 02.12.2020

Здравствуйте! Очень жаль, что вы попали в такую неприятную ситуацию из-за покупки в интернете. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в наш отдел по работе с претензиями. Опишите ситуацию в электронном письме на safe@pimpay.ru. Мы проверим информацию, и если интернет-магазин, где вы совершили покупку, является нашим клиентом, то сделаем все возможное, чтобы вам помочь.

Жалоба неподтверждённая Администратор 02.01.2021

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Здравствуйте. Заказала через интернет магазин женской одежды Rericen-D по акции 1+1
2 брючных костюма. сказали, что прилагается гарантийный талон-60 дней. доставка по почте. Можно обменять, если не подойдёт товар. Дали телефон: +79624323038. Пришла СМС от DIDGITAL-GC Трек номер:80100574974618. Получила почтовый перевод. Тип перевода: Наложенный платёж. В сумме 3289.60руб. Оплатила данный перевод. Пришла, открыла посылку. Ужас! Лежит рулон бумаги и летнее платье 42 размера для девочки(ширпотреб)! +79624323038. не отвечает.
На чеке куда: ул. Мартеновская, д. 5, пом/ком/оф 1/2/253. Кому: 29231 SHOP FOR YOU.
Сообщение: RPO=80100574974618.
ВЕРНИТЕ деньги в сумме 3289. 60руб.почтовым переводом.
670042, г. Улан-Удэ пр. Строителей, д.18

Верните деньги!

Ответ на эл.почту

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !