ООО "ПИМ (ПОЧТА)" - Претензия

В мае 2024 г. увидев рекламу в интернете о продаже регистратора/навигатора, заказала его. При заказе женский голос по телефону предложил более современную модель по цене 3991 руб. 00 коп. Я согласилась. 08.06.2023 г. оплатив на почте 4102 руб. 59 коп. получила посылку.(фото кассового чека прилагаю). При вскрытии посылки обнаружила зеркало с расположенными внизу кнопками. Кнопки практически не реагируют, включается картинка с изображением красного автомобиля. Фактически прибор некондиция, бракованный, которым пользоваться невозможно. (Фото посылки и фото зеркала/"регистратора" прилагаю). Прошу вернуть 4102 руб. 59 коп. на мою банковскую карту сбербанка через онлайн приложение, указав мой с.т. +7 987 981 17 27 в течение 5-ти рабочих дней. В случае неполучения буду обращаться в правоохранительные органы, прокуратуру, Роспотребнадзор.