Метрополитен СПб - Хамское поведение сотрудников

Сегодня 28.11.2013 в 6 15 при проходе турникета станции метро Пионерская по подорожнику, не увидел разрешающего зеленого сигнала и прислонил повторно карточку к турникету, который заблокировал проход на 10 мин.Я попросил дежурного пропустить меня через первый турникет, получил отказ в хамской форме. Таких вальяжных и наглых Ваших сотрудников я вижу впервые и надеюсь что это создание пройдет дополнительный тренинг по правилам поведения и адекватному общению с посетителями метро.Фамилию сотрудник назвать отказался, а бэйджа на груди у него не было.Спасибо, с уважением к Вам.

IP адрес отправителя: 143.28.232.22
До сих пор мне не пришло уведомление о принятии или поощрении данного сотрудника метро. 11.02.2014г.