Перекресток - В овощах обнаружены осколки стекла

В супермаркете куплены развесные замороженные овощи в которых в момент употребления их в пищу были обнаружены осколки стекла, что в принципе является крайне опасным для жизни и здоровья человека! с моей стороны последовала запись в книгу жалоб и обращение к администратору супермаркета и мне была возмещена сумма затраченная на данную покупку. (для меня не важна та сумма которую мне вернули, для меня гораздо важнее тот факт, что продажа такого товара и употребление его в пищу ОПАСНЫ ДЛЯ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ ЧЕЛОВЕКА) Подскажите, какие ошибки допущены с моей стороны и как действовать в дальнейшем, могу ли я рассчитывать на помощь со стороны ОБЩЕСТВА ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ?